500 内部服务器错误,IIS5HTTP500内部错误分析及解决办法

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IIS5HTTP500内部错误分析及解决办法

日期:2006-09-10   荐:
   一.错误表现  IIS5的HTTP 500内部服务器错误是我们经常碰到的错误之一,它的主要错误表现  就是ASP程序不能浏览但HTM静态网页不受影响。另外当错误发生时,系统事件日  志和安全事件日志都会有相应的记录。    具体如下:  (一)IE中的表现  当浏览以前能够正常运行的asp页面时会出现如下的错误:    网页无法显示  您要访问的网页存在问题,因此无法显示。  请尝试下列操作:  打开 http://127.0.0.1 主页,寻找指向所需信息的链接。  单击刷新按钮,或者以后重试。  HTTP 500 - 内部服务器错误  Internet 信息服务  技术信息(支持个人)  详细信息:  Microsoft 支持    或者是:  Server Application Error  The server has encountered an error while loading an application durin  g the processing of your request. Please refer to the event log for mo  re detail information. Please contact the server administrator for ass  istance.    (二)安全日志记录(2条)  事件类型: 失败审核  事件来源: Security  事件种类: 登录/注销  事件 ID: 529  日期: 2001-9-9  事件: 11:17:07  用户: NT AUTHORITY\SYSTEM  计算机: MYSERVER  描述:  登录失败:  原因: 用户名未知或密码错误  用户名: IWAM_MYSERVER  域: MYDOM  登录类型: 4  登录过程: Advapi  身份验证程序包: MICROSOFT_AUTHENTICATION_PACKAGE_V1_0  工作站名: MYSERVER    事件类型: 失败审核  事件来源: Security  事件种类: 帐户登录  事件 ID: 681  日期: 2001-9-9  事件: 11:17:07  用户: NT AUTHORITY\SYSTEM  计算机: MYSERVER  描述:  登录到帐户: IWAM_MYSERVER  登录的用户: MICROSOFT_AUTHENTICATION_PACKAGE_V1_0  从工作站: MYSERVER  未成功。错误代码是: 3221225578    (三)系统日志中的记录(2条)  事件类型: 错误  事件来源: DCOM  事件种类: 无  事件 ID: 10004  日期: 2001-9-9  事件: 11:20:26  用户: N/A  计算机: MYSERVER  描述:  DCOM 遇到错误“无法更新密码。提供给新密码的值包含密码中不允许的值。 ”  并且无法登录到 .\IWAM_MYSERVER 上以运行服务器:  {3D14228D-FBE1-11D0-995D-00C04FD919C1}    事件类型: 警告  事件来源: W3SVC  事件种类: 无  事件 ID: 36  日期: 2001-9-9  事件: 11:20:26  用户: N/A  计算机: MYSERVER  描述:  服务器未能转入应用程序 '/LM/W3SVC/4/Root'。错误是 'RunAs 的格式必须是\或只是'。  若要获取关于此消息的更多的信息,请访问 Microsoft 联机支持站点:   http://www.microsoft.com/contentredirect.asp 。    二.原因分析  综合分析上面的错误表现我们可以看出,主要是由于IWAM账号(在我的计算机即  是IWAM_MYSERVER账号)的密码错误造成了HTTP 500内部错误。  在详细分析HTTP500内部错误产生的原因之前,先对IWAM账号进行一下简要的  介绍:    IWAM账号是安装IIS5时系统自动建立的一个内置账号,主要用于启动进程之外  的应用程序的Internet信息服务。IWAM账号的名字会根据每台计算机NETBIOS名字  的不同而有所不同,通用的格式是IWAM_MACHINE,即由“IWAM”前缀、连接线  “_”加上计算机的NETBIOS名字组成。我的计算机的NETBIOS名字是MYSERVER,  因此我的计算机上IWAM账号的名字就是IWAM_MYSERVER,这一点与IIS匿名账号  ISUR_MACHINE的命名方式非常相似。    IWAM账号建立后被Active Directory、IIS metabase数据库和COM+应用程序三方  共同使用,账号密码被三方分别保存,并由操作系统负责这三方保存的IWAM密码  的同步工作。按常理说,由操作系统负责的工作我们大可放心,不必担心出错,  但不知是BUG还是其它什么原因,系统的对IWAM账号的密码同步工作有时会失败,  使三方IWAM账号所用密码不统一。当IIS或COM+应用程序使用错误IWAM的密码登录  系统,启动IIS Out-Of-Process Pooled Applications时,系统会因密码错误而  拒绝这一请求,导致IIS Out-Of-Process Pooled Applications启动失败,也就  是我们在ID10004错误事件中看到的“不能运行服务器{3D14228D-FBE1-11D0-995  D-00C04FD919C1} ”(这里{3D14228D-FBE1-11D0-995D-00C04FD919C1} 是IIS O  ut-Of-Process Pooled Applications的KEY),不能转入IIS5应用程序,HTTP 5  00内部错误就这样产生了。    三.解决办法  知道了导致HTTP 500内部错误的原因,解决起来就比较简单了,那就是人工同步  IWAM账号在Active Directory、IIS metabase数据库和COM+应用程序中的密码。    具体操作分三步,均需要以管理员身份登录计算机以提供足够的操作权限(IWAM账  号以IWAM_MYSERVER为例)。    (一)更改Active Directory中IWAM_MYSERVER账号的密码  因IWAM账号的密码由系统控制,随机产生,我们并不知道是什么,为完成下面两  步的密码同步工作,我们必须将IWAM账号的密码设置为一个我们知道的值。    1、选择“开始”->“程序”->“管理工具”->"Active Directory用户和计算机",  启动“Active Directory用户和计算机”管理单元。    2、单击“user”,选中右面的“IWAM_MYSERVER”,右击选择“重设密码(T)...”,  在跳出的重设密码对方框中给IWAM_MYSERVER设置新的密码,这儿我们设置成  “Aboutnt2001”(没有引号的),确定,等待密码修改成功。    (二)同步IIS metabase中IWAM_MYSERVER账号的密码  可能因为这项改动太敏感和重要,微软并没有为我们修改IIS metabase中IWAM_M  YSERVER账号密码提供一个显式的用户接口,只随IIS5提供了一个管理脚本adsut  il.vbs,这个脚本位于C:\inetpub\adminscripts子目录下(位置可能会因你安装  IIS5时设置的不同而有所变动)。    adsutil.vbs脚本功能强大,参数非常多且用法复杂,这里只提供使用这个脚本修  改IWAM_MYSERVER账号密码的方法:    adsutil SET w3svc/WAMUserPass PassWord    "Password"参数就是要设置的IWAM账号的新的密码。因此我们将IIS metabase中  IWAM_MYSERVER账号的密码修改为“Aboutnt2001”的命令就是:    c:\Inetpub\AdminScripts>adsutil SET w3svc/WAMUserPass "Aboutnt2001"    修改成功后,系统会有如下提示:  WAMUserPass: (String) "Aboutnt2001"    (三)同步COM+应用程序所用的IWAM_MYSERVER的密码  同步COM+应用程序所用的IWAM_MYSERVER的密码,我们有两种方式可以选择:一种  是使用组件服务MMC管理单元,另一种是使用IWAM账号同步脚本synciwam.vbs。  1、使用组件服务MMC管理单元  (1)启动组件服务管理单元:选择“开始”->“运行”->“MMC”,启动管理控  制台,打开“添加/删除管理单元”对话框,将“组件服务”管理单元添加上。    (2)找到“组件服务”->“计算机”->“我的电脑”->“COM+应用程序”->“O  ut-Of-Process Pooled Applications”,右击“Out-Of-Process Pooled Appli  cations”->“属性”。    (3)切换到“Out-Of-Process Pooled Applications”属性对话框的“标志”选  项卡。“此应用程序在下列账户下运行”选择中“此用户”会被选中,用户名是  “IWAM_MYSERVER”。这些都是缺省的,不必改动。在下面的“密码”和“确认密  码”文本框内输入正确的密码“Aboutnt2001”,确定退出。    (4)系统如果提示“应用程序被一个以上的外部产品创建。你确定要被这些产品  支持吗?”时确定即可。    (5)如果我们在IIS中将其它一些Web的“应用程序保护”设置为“高(独立的)”,  那么这个WEB所使用的COM+应用程序的IWAM账号密码也需要同步。重复(1)-    (4)步,同步其它相应Out of process application的IWAM账号密码。    2、使用IWAM账号同步脚本synciwam.vbs  实际上微软已经发现IWAM账号在密码同步方面存在问题,因此在IIS5的管理脚本  中单独为IWAM账号密码同步编写了一个脚本synciwam.vbs,这个脚本位于C:\ine  tpub\adminscripts子目录下(位置可能会因你安装IIS5时设置的不同而有所变动)。    synciwam.vbs脚本用法比较简单:    cscript synciwam.vbs [-v-h]    “-v”参数表示详细显示脚本执行的整个过程(建议使用),“-h”参数用于显示  简单的帮助信息。    我们要同步IWAM_MYSERVER账号在COM+应用程序中的密码,只需要执行  “cscript synciwam.vbs -v”即可,如下:    cscript c:\inetpub\adminscripts\synciwam.vbs -v  Microsoft (R) Windows Script Host Version 5.6  版权所有(C) Microsoft Corporation 1996-2000。保留所有权利。  WamUserName:IWAM_MYSERVER  WamUserPass:
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(出处:http://www.sheup.com)


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