故障表现： 今天，有客户打电话说，才买的TCL锐丽5115F电脑，使用还不到一个月，在Office2000的Word里画表格时，主机内部有尖叫声，就像划玻璃似的，特别刺耳。而在其他桌面，听mp3，放电影时却没有叫声，也只有在WORD里画线时才有这种尖叫声。
故障排除： 主机的配置如下：P4CPU1.7G，内存DDR256MB，主板技嘉GA-8LD533（REV：1.0），硬盘40G。 像这种故障很难碰到一次，第一次的上门工程师仔细检查了半天，最后认为这种异响是硬盘发出的，说起来主机箱内容易产生异响就是硬盘了，硬盘的磁臂出问题时就会出现高频啸叫，不过声音应该更大一些，更刺耳一些。于是就把硬盘摘了回来，结果到公司挂在别的机子上，无论用什么工具画表格划线，是一点杂音也没有。仔细想一想，硬盘如果真的有问题的话，无论你做什么工作它都会响，更何况在划线时硬盘又不一定在读取数据。 后来又考虑到可能是驱动程序有冲突造成的，进入Windows的安全模式，不加载任何驱动程序和其他应用软件，启动WORD后执行画表操作，结果还是一样的有尖叫声，这就可以排除这种异响不是由于驱动程序冲突产生的。 卸载OFFICE2000，再次安装OFFICE97后，发现在WORD中划线时没有了尖叫声，但是在EXECL表格中又有了尖叫声。问题还是没有解决，但可以断定不是OFFICE软件的原因。 会不会是PC喇叭在工作时发出的高频啸叫声呢？ 不过拆开机箱后发现，这款技嘉-8LD533主板，PC喇叭是集成在主板上，使用的是微型蜂鸣器。主板上也没有跳线，不可能把蜂鸣器给摘了吧。 在仔细辨别声音来源后，发现声音发自CPU附近，准确一点就在CPU的位置。CPU附近可能有声音的也只有CPU风扇，当CPU风扇高速旋转时，有可能与周围的电线或杂物相接触，产生异常的声音。于是在CPU工作时，人为的用外力短时间的使CPU风扇停转，再划线时仍有尖叫声。这时也可断定不是CPU风扇的问题。 像种声音频率相当高，应该可以判断是某主板上某部分在电脑工作时产生了高频振荡，引起啸叫。我又试着在主机工作时，用手挨个按压主板上的电容，电感线圈，集成块，但故障还是老样子。
CPU是一个整体，按道理说其本身是不会产生振动的，也不可能会发声的。但是由于电脑是高科技产品，其故障的产生有时也很"高科技"。于是又换了块P41.7G的CPU试了试，结果故障依旧。 因为发声部位就在CPU的位置，再加上是刚买不到一个月的新机器，因此也就没对电源进行更换处理。 我认真考虑后判断，这种故障可能时CPU座某部分焊接不牢，当CPU工作时产生了异常的叫声。于是就把主板拆下来，使用其他好的显卡，硬盘，光驱，M，CPU风扇等进行测试，结果还是一样还有那种难受的声音。 这时就可以断定真的是主板有问题。因为是TCL品牌机，按流程只能先向TCL公司申请备件，这期间先给客户提供备用机解决。等板子回来就可以客户解决问题了。
故障分析： 电脑内部能够发声的只有PC喇叭，电源风扇，CPU风扇，调制解调器这几个地方，还有就是主板上或某个卡上的元件虚焊。 PC喇叭一般用于错误信息的报警和工作状态的提示，也可以通过程序使其播放音乐，如在Dos时代非常有名的杨基病毒；也可以通过相应的软件使其说话，但是效果极差。如果有病毒或BIOS内部代码冲突时也可能会产生异常的声音，但这时只要断开PC喇叭的连接线就可以判明了。 电源风扇出现异常叫声时，一般都是风扇的风叶与其他物体相碰或内部缺油转动阻力增大产生的，这时只要更换电源就可以查明。 CPU风扇有异响时原因同电源风扇。 调制解调器因为上面有用于拔号音提示的小蜂鸣器，也有可能在程序控制或病毒的破坏下发出异常的声音，只要根据发声部位或用替换法就可以查明故障所在。 如果主板上某个元件虚焊时，如电感线圈在工作时如果某个引脚焊接不牢就有可能发出异常的声音，但是此类故障一般很少出现，但是此例就是因为CPU插座有虚焊情况而产生的异常响声。
故障总结： 像这类故障在计算机的维修中可以说一万次也不一定能遇到一回，其原因只可能是CPU插座的某个引脚没有焊接牢固，当CPU高速运算时，通过各引脚的电流会因为工作状态和所使用的内部指令不同而不同，如果在某一特定状态下，故障引脚在数G频率的高频大电流通过时，因为焊接不牢而引起多次谐波共振，这时就产生了像划玻璃一样的尖叫声。 技嘉的这款P4主板，CPU插座采用的表面焊接技术，使用手工焊接，对于多达478只引脚的元件想手工焊接几乎是没有可能的。像这种故障，生产厂家在正常的生产流程中通过用高温，低温，湿度等正常的检验方法是很难发现的，也只有在客户自己使用过程中才能发现这种“世纪罕见"的故障。
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