目前市面上常见的打印机有EPSON、HP、CANON、Lexmark、Found等几个牌子。其中EPSON的喷墨打印机采用自己的专利技术——微压电喷墨技术，打印画面色彩还原度和精细度非常高，适合于专业制图的平面设计和照片打印。其打印机的喷头是固定在打印机上，不可更换，喷头的价格也相当高，像C40，C41这类的喷头也要400多块。而HP，CANON和Lexmark的打印机采用的是热喷墨技术，打印的效果不如EPSON，但是实用性强，更换墨盒时同时也更换喷头，并且还可以灌墨，特别适合家庭使用。不过，我在这儿想提醒大家，对于HP和CANON的打印机，在更换墨盒时绝对不能用手接触墨盒背部的电极，否则极易造成故障。 下面就举两个例子，都是因为墨盒的问题，造成不能正常打印。
一、HP640喷墨打印机 故障现象：开机后，面板的电源指示灯亮，按键无法操作，也无法用关机键关机，必须拔下电源插头才能断电。小车也无正常的充墨动作。表面上看好象是打印机的故障，似乎是打印机的处理器有问题，不能完成初始化动作。
故障解决：对于HP和CANON，Lexmark的打印机，加电后只要打开机盖，小车就会自动移到更换墨盒处，此时可以更换墨盒。如果没有此动作一般就是打印机有问题。因为该款打印机不支持单墨盒打印，为了区别具体故障原因，进行如下操作： 1.先不放入墨盒后，盖上顶盖，这时听到小车移动的声音，这时就可以判断打印机没有问题； 2.再打开顶盖，单独放入黑墨盒后，盖上顶盖，小车移动归位； 3.再打开顶盖，取出黑墨盒，单独放入彩色墨盒，盖上顶盖后，小车没有动作。 由此就可以断定打印机是正常的，因为彩色墨盒的意处损坏，才造成了打印机加电后没有任何反应的故障。造成这种故障的原因应该是客户在更换墨盒时，无意中用手碰到了墨盒背部的电极。
二、利盟Z35打印机，支持单墨盒打印 故障现象：打印文本正常，但是在打印WIN98和WIN2K测试页时错行特别严重，几乎没有一个完整行。
故障解决：开始判断打印机损坏，按进纸键后再按电源键开机，等喷头开始移动时松开铵键，让打印机自检，打印正常。更换打印机，打印的测试页还是一样的故障。因为不可能两台打印机同时出现一样的故障，于是又考虑到可能是因为系统安装的原因，就把操作系统由WIN2K换为WIN98，结果还是一样的毛病。两台打印机使用的只有墨盒，会不会是墨盒的原因呢？因为该款打印机支持单墨盒打印，单放黑墨盒时只能打印灰度图像和文本。单放彩色墨盒时，可以打印文本和彩色图像，不过此时的黑色文本是由三基色混合成的，比较耗费墨水。结果更换墨盒测试的结果是，单使用彩色墨盒，打印WIN98测试页正常；单使用黑色墨盒，打印测试页不正常；两个墨盒都用，打印测试页不正常，但打印Word文本正常。因为可以断定黑色墨盒有问题，可能是在安装墨盒时，安装人员无意中用手碰到了墨盒的电极，人体的静电把墨盒的芯片不完全损坏所致。 由以上两例打印机故障，大家应该了解，带喷头的墨盒是非常娇气的，非常害怕静电。所以我们在平时更换墨盒时，一定不能用手接触墨盒背部的电极。如果暂时不用某个墨盒时，最好把墨盒放入打印机附带的墨盒保存盒中存储。
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