当您尝试启动或重新启动基于 Windows XP 的计算机时，可能会收到下列错误信息之一：
Windows XP could not start because the following file is missing or corrupt:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM Windows XP could not start because the following file is missing or corrupt:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SOFTWARE Stop:c0000218 {Registry File Failure} The registry cannot load the hive (file):\SystemRoot\System32\Config\SOFTWARE or its log or alternate System error:Lsass.exeWhen trying to update a passWord the return status indicates that the value provided as the current password is not correct.本文介绍的步骤使用故障恢复控制台和系统还原。本文还以特定顺序列出所有必需的步骤，以确保该过程完整执行。完成此过程之后，系统将恢复到与出现问题之前的系统非常接近的状态。如果您曾运行 NTBackup 并完成了系统状态备份，则无需执行第二部分和第三部分中的步骤。可以直接跳到第四部分。
第一部分在第一部分中，您依次执行下列操作：启动故障恢复控制台，创建临时文件夹，将现有注册表文件备份到新位置，删除当前位置的注册表文件，然后将注册表文件从修复文件夹复制到 System32\Config 文件夹中。完成此过程之后将创建一个注册表，您可以使用此注册表启动 Windows XP。此注册表是在 Windows XP 最初安装过程中创建并保存的，因此，安装过程结束后进行的一切更改和设置都将丢失。要完成第一部分，请按照下列步骤操作： 1. 将 Windows XP 启动盘插入软盘驱动器，或将 Windows XP 安装光盘插入 CD-ROM 驱动器，然后重新启动计算机。按照提示，单击以选中从 CD-ROM 驱动器启动计算机所需的所有选项。 2. 出现“欢迎使用安装程序”屏幕时，按 R 启动故障恢复控制台。 3. 如果您使用的是双启动或多重启动计算机，请从故障恢复控制台中选择要访问的安装。 4. 根据提示，键入管理员密码。如果管理员密码为空，则按 Enter。 5. 在故障恢复控制台的命令提示符处，键入下面几行命令，并在每行之后按 Enter： md tmpcopy c:\windows\system32\config\system c:\windows\tmp\system.bakcopy c:\windows\system32\config\software c:\windows\tmp\software.bakcopy c:\windows\system32\config\sam c:\windows\tmp\sam.bakcopy c:\windows\system32\config\security c:\windows\tmp\security.bakcopy c:\windows\system32\config\default c:\windows\tmp\default.bakdelete c:\windows\system32\config\systemdelete c:\windows\system32\config\softwaredelete c:\windows\system32\config\samdelete c:\windows\system32\config\securitydelete c:\windows\system32\config\defaultcopy c:\windows\repair\system c:\windows\system32\config\systemcopy c:\windows\repair\software c:\windows\system32\config\softwarecopy c:\windows\repair\sam c:\windows\system32\config\samcopy c:\windows\repair\security c:\windows\system32\config\securitycopy c:\windows\repair\default c:\windows\system32\config\default 6. 键入 exit 退出故障恢复控制台。计算机将重新启动。注意：此过程假定 Windows XP 安装在 C:\Windows 文件夹中。如果 Windows XP 安装在另一个位置，请务必将 C:\Windows 更改为相应的 windows_folder。如果您具有对另一台计算机的访问权限，为了节省时间，您可以在第 2 步中复制该文本，然后创建一个文本文件（例如“Regcopy1.txt”）。要创建此文件，请在启动故障恢复控制台时运行以下命令：
batch regcopy1.txt使用故障恢复控制台中的 batch 命令，您可以按顺序处理文本文件中的所有命令。在使用 batch 命令时，无需手动键入多个命令。
第二部分要完成本节中介绍的步骤，您必须以管理员或管理用户（在管理员组中拥有帐户的用户）的身份登录。如果您使用的是 Windows XP Home Edition，则可以用管理用户的身份登录。如果以管理员身份登录，则必须先以安全模式启动 Windows XP Home Edition。要以安全模式启动 Windows XP Home Edition 计算机，请按照下列步骤操作。注意：在继续之前请打印这些说明。以安全模式重新启动计算机之后，您将无法查看这些说明。如果您使用的是 NTFS 文件系统，还应打印知识库文章 KB309531 中的说明。第 7 步中引用了该文章。 1. 单击开始，单击关机（或单击关闭计算机），单击重新启动，然后单击确定（或单击重新启动）。 2. 按 F8。在配置为启动到多个操作系统的计算机上，您可以在看到启动菜单时按 F8。 3. 使用箭头键选择相应的安全模式选项，然后按 Enter。 4. 如果使用的是双启动或多重启动系统，请使用箭头键选择要访问的安装，然后按 Enter。在第二部分中，您将使用系统还原从注册表文件的备份位置复制这些文件。此文件夹在故障恢复控制台中不可用，而且在正常使用过程中通常不可见。在开始此过程之前，您必须更改多个设置以使该文件夹可见： 1. 启动 Windows 资源管理器。 2. 在工具菜单上，单击文件夹选项。 3. 单击查看选项卡。 4. 在“隐藏文件和文件夹”下，单击选中“显示所有文件和文件夹”，然后单击以清除“隐藏受保护的操作系统文件（推荐）”复选框。 5. 在出现对话框并要求您确认是否显示这些文件时，单击“是”。 6. 双击 Windows XP 安装所在的驱动器以显示文件夹列表。一定要单击正确的驱动器。 7. 打开 System Volume Information 文件夹。因为此文件夹被设置为超级隐藏文件夹，所以此文件夹不可用并显示为灰色。注意：此文件夹包含一个或多个 _restore {GUID} 文件夹，例如“_restore{87BD3667-3246-476B-923F-F86E30B3E7F8}”。注意：您可能会收到以下错误信息： C:\System Volume Information is not Accessible.Access is denied. 如果收到此信息，请查看以下 Microsoft 知识库文章以获得对此文件夹的访问并继续执行后续步骤： 309531 (http://support.microsoft.com/kb/309531/) 如何获得对 System Volume Information 文件夹的访问 8. 打开一个过去创建的文件夹。您可能需要单击查看菜单上的详细信息，以查看这些文件夹的创建时间。此文件夹中可能有一个或多个名称以“RPx”开头的文件夹。这些是还原点。 9. 打开其中一个文件夹并找到 Snapshot 子文件夹。以下路径是 Snapshot 文件夹路径的示例： C:\System Volume Information\_restore{D86480E3-73EF-47BC-A0EB-A81BE6EE3ED8}\RP1\Snapshot 10. 从 Snapshot 文件夹中，将下列文件复制到 C:\Windows\Tmp 文件夹： • _REGISTRY_USER_.DEFAULT • _REGISTRY_MACHINE_SECURITY • _REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE • _REGISTRY_MACHINE_SYSTEM • _REGISTRY_MACHINE_SAM 11. 如下所示，重命名 C:\Windows\Tmp 文件夹中的文件： • 将 _REGISTRY_USER_.DEFAULT 重命名为 DEFAULT • 将 _REGISTRY_MACHINE_SECURITY 重命名为 SECURITY • 将 _REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE 重命名为 SOFTWARE • 将 _REGISTRY_MACHINE_SYSTEM 重命名为 SYSTEM • 将 _REGISTRY_MACHINE_SAM 重命名为 SAM这些文件是系统还原产生的备份注册表文件。因为您使用的是安装程序创建的注册表文件，所以该注册表不知道这些还原点的存在和可用。系统将在 System Volume Information 下新建一个具有新 GUID 的文件夹，这就创建了一个还原点，该还原点包括在第一部分中复制的注册表文件的副本。所以，一定不能使用最新的文件夹，特别是在该文件夹的时间戳与当前时间相同的情况下。当前系统配置无法识别以前的还原点。您必须拥有来自以前还原点的以前的注册表副本，才能使以前的还原点再次可用。 移动复制到 C:\Windows 文件夹中的 Tmp 文件夹中的注册表文件，一定要保证这些文件在故障恢复控制台中可用。您必须用这些文件替换 C:\Windows\System32\Config 文件夹中的当前注册表文件。默认情况下，故障恢复控制台的文件夹访问权限是有限的，不能从 System Volume 文件夹复制文件。注意：本节中介绍的步骤假定您正在运行使用 FAT32 文件系统的计算机。有关如何访问使用 NTFS 文件系统的 System Volume Information 文件夹的更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
309531 (http://support.microsoft.com/kb/309531/) 如何获得对 System Volume Information 文件夹的访问 第三部分 在第三部分中，您将删除现有的注册表文件，然后将系统还原注册表文件复制到 C:\Windows\System32\Config 文件夹： 1. 启动故障恢复控制台。 2. 在命令提示符处，键入下列命令行，并在键入每行之后按 Enter： del c:\windows\system32\config\samdel c:\windows\system32\config\securitydel c:\windows\system32\config\softwaredel c:\windows\system32\config\defaultdel c:\windows\system32\config\systemcopy c:\windows\tmp\software c:\windows\system32\config\softwarecopy c:\windows\tmp\system c:\windows\system32\config\systemcopy c:\windows\tmp\sam c:\windows\system32\config\samcopy c:\windows\tmp\security c:\windows\system32\config\securitycopy c:\windows\tmp\default c:\windows\system32\config\default 注意：为了便于阅读，以上某些命令行可能经过换行处理。 3. 键入 exit 退出故障恢复控制台。您的计算机将重新启动。注意：此过程假定 Windows XP 安装在 C:\Windows 文件夹中。如果 Windows XP 安装在另一个位置，请务必将 C:\Windows 更改为相应的 windows_folder。如果您具有对另一台计算机的访问权限，为了节省时间，您可以在第 2 步中复制该文本，然后创建一个文本文件（例如“Regcopy1.txt”）。 第四部分 1. 单击开始，然后单击所有程序。 2. 单击附件，然后单击系统工具。 3. 单击系统还原，然后单击“恢复我的计算机到一个较早的时间”。（出处：http://www.sheup.com）