经过一段时间的发展,品牌机已经由原来的单纯强调售后服务转变到如今的人性化设计与性价比表现并重。论性能,品牌机或许暂时还无法与DIY兼容机并驾齐驱,但是凭借细致入微的设计理念,其产品得到了绝大多数用户的认可。对于大多数并不熟悉PC硬件技术与市场的消费者而言,品牌机仍旧是最理想的选择。
理由一:售后服务占据压倒性优势
电脑在使用过程中,必然要产生这样或那样的软硬件问题。对于计算机的软件故障,普通DIY装机商家是不会负责任的,硬件故障也必须顾客自己把电脑抱到他那里才可以进行维修。更为让人很难理解的是,许多DIY装机商家会在客户没有购买之前信誓旦旦地保证多长时间内一定上门维修。但是一旦真的出现了故障,他们则会以诸如人员紧张,距离远等各种借口,而拖延甚至根本不去进行维修。不少商家甚至还抱着能推就推能赖就赖的原则对硬件所出现的问题百般的推委,不承担维修。事实上出现这种现象并不意外,毕竟这类商家本身就没有提供这些服务的基本条件,诸如上门维修服务人员以及维修经费等都是缺乏的。
反观品牌机则会有更多的保障,一般都至少遵守国家的三包规定。所谓国家三包规定就是指包退、包修、包换。购机七日内可以免费退货、十五日内免费换货、一年内同一部件维修两次仍不能使用可以免费更换。此外,“三包”中规定谁销售谁负责,购买电脑时最好要到具有一定规模的商家购买,而不要去那些打游击的小商店。国家三包规定要求整机保修至少一年,这一点几乎所有的大品牌都能做到,但是除此以外还规定附赠的产品(如打印机等)和配套软件也必须履行三包规定。事实上,知名品牌的售后服务一般都优于国家三包规定的最低标准,一般都能提供1~3年免费上门服务。
理由二:人性化设计轻松实现
不可否认的一点,绝大多数DIY兼容机在人性化设计方面做得不够完美。或许极少数发烧友着MOD改装方面颇有心得,但是更多的普通用户在选择DIY兼容机之后便意味着失去人性化功能。普通的机箱搭配前置USB和耳麦接口,这几乎已经是常规DIY兼容机所能提供的一切人性化服务,甚至在噪音控制等方面都无法做到尽善尽美。
品牌机在这方面有着余生俱来的优势,特别是工业设计方面的实力是普通DIY兼容机所无法比拟的。目前工业设计正逐渐成为品牌机的一种发展趋势,针对不同用户的特点提供不同风格的产品,使品牌机融入居家环境,这才是真正的符合潮流的设计理念。以目前十分走俏的迷你型主机为例,获得消费者青睐并非是巧合。小户型居室因为种种原因而在大中城市成为一种趋势,由此也带动了小户型精巧装修风格的流行。话说“麻雀虽小,五脏俱全”,虽然只是几十平米的小房子,但是也要包括起居、会客、收纳、学习娱乐等多种功能活动,此时电脑的安放位置自然令人有些棘手。也正是看准了这一市场契机,国内各大厂商纷纷推出瘦身型品牌机,不仅充分合理地利用空间,更让一成不变的PC外观变得更为简约精炼。轻薄型品牌机的机箱采用瘦身设计,主机箱的高度和厚度都要比标准机箱小一些。
品牌机的人性化设计而往往体现出“以人为本”的研发理念。长期以来市场上的品牌机以及DIY兼容机和机箱无论从配置上还是从外观设计上来看,似乎都是专门为男士们而设,产品的易用性上同样极其欠缺,对女性计算机使用者造成了诸多不便。而精明的厂商总会填补了市场的空白,TCL精心选择了以尊重、关爱女性为主题的妇女节把这款名为“SHE”的全球首款女性液晶PC推向了市场。
TCL SHE是今年3.8妇女节刚刚上市的一款专为女性设计的瘦身型品牌机。外观设计上,设计师汲取了美丽的郁金香花的灵感,将整台PC 外形设计得美轮美奂。Pentium4 515处理器配合I915G整合主板具备不错的3D速度,应付上网、办公、娱乐等各种应用也都绰绰有余。此外,17英寸的超薄LCD显示器也分外惹眼。将女性概念与瘦身概念融合,这款品牌机的工业设计实力十分突出,也非常适合小户型的小资型妈妈用户。思绪绿,流光蓝,馨柔粉三种不同色系的SHE系列应该能给女性用户带来充裕的选择空间,而且一切都是建立在主机性能足以满足用户需求的基础上,并非一味地舍本逐末。
理由三:功能型产品轻松可得
原本DIY兼容机以产品种类丰富而著称,然而随着PC配件逐渐走向垄断化,DIY兼容机的这一优势已经不复存在。在功能配置上,大多数竞争并不激烈的DIY兼容机并不会“绞尽脑汁”,提供更低的价位已经遮挡了对于功能性追求的源动力。反观品牌机方面,尽管也面临着“同质化”的尴尬,但是往往都提供不少功能型产品,以此来吸引消费者,并且取得了不错的效果,更是未来品牌机发展中的大势所趋,潮流所向。
孩子对于电脑的需求肯定与普通成人用户有所区别。以操控设备为例,体积较大的鼠标和键盘都是儿童很难掌握的,而冷冰冰的外观设计更是与儿童的活泼活动格格不入。如果孩子对电脑失去的兴趣,那就很难静下心来慢慢学习,从而无法达到最佳的教育效果。方正“鼠米”采用可升降显示屏支架,可随意调节显示屏的高度和角度,而其手写输入的防水15英寸液晶触摸显示屏可用触控笔在屏幕上直接书写、点击,直接取代鼠标和键盘功能,更加适合儿童操作。更为重要的是,这款品牌机还有“儿童锁”,只需钥匙轻轻一转,即可完成成人、儿童双模式切换,非常方便家长对孩子学习的管理与指导。鼠米电脑还内置了“方正阳光学堂”软件,提供给儿童丰富的学习娱乐资源。USB接口、音频接口也被巧妙的设计在显示器底座上,使得儿童操作时更加简单,也富于人性化。此外,这也是国内首款采用BTX架构的家用电脑产品,在降噪、散热方面更胜一筹,利于为孩子营造舒适的使用环境。
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衡量电脑是否符合健康标准参数的指数之一便是电磁兼容性。所谓的电磁兼容性,也就是电脑在电磁辐射及电磁抗干扰技术方面的性能。电磁兼容性差的电脑,不仅会与周围的电器相互干扰,而且严重的还会对人体造成一定的危害。真爱E7900采用I915主板配合Pentium4 530处理器,甚至还使用512MB双通道内存和X600XT 128MB显卡。不仅性能强大,E7900更强调健康,其电源以及所有板卡都全部通过FCC认证,而且整机也进行了严格3C认真。此外,这款强调健康的品牌机采用了抗菌材料制造的键盘鼠标使用户的卫生健康获得更大的保障,遥控器的使用可以远距离进行操控以达到减少辐射的危害,而静音设计更是减少了噪音对健康的危害,采用可降解材料制造的环保包装材料不仅照顾了用户的健康,也为保护环境作出一份贡献。
多媒体概念很早就进入广大消费者的视线,然而究竟怎样的品牌机才能称得上是多媒体产品,甚至信息家电中心呢?毫无疑问,如今的“多媒体”概念自然是和10年之前是不一样的。如今的多媒体更确切地说是“多媒体中心”。一台电脑除了实现目前电脑的基本功能之外,还应该实现多种媒体工作方式的无缝连接。让电脑超越电脑的概念,能够让用户感觉到它还是其它媒体,如电视、广播、报纸的替代融合体,甚至是这些媒体的一个中心,并且能够在把这些媒体利用电脑自身的功能加以升华。
对于用户而言,多媒体品牌机应该成为各种视听娱乐的中心枢纽。3D游戏与mp3/CD音乐欣赏自然是一个重要的方面。几年前,价格大战使得众多品牌机在这方面甚至不如高档兼容机,廉价的低档显卡比比皆是,甚至采用集成显卡,而声卡与音箱的品质也一直令人难以恭维,给人感觉便是图有外表。令人感到欣喜的是,如今这一局面已经大有改善,很多推出“多媒体中心”概念的品牌机都采用中高档独立型显卡与发烧级音箱,而且整合声卡的品质也随着技术的飞跃而日益提高。除此以外,电视接收、录像功能、DV视频采集、数码照片处理、光盘制作等都是一款“多媒体品牌机”所必备的素质。对于用户而言,利用电脑将传统收音机、音响、电视机、录像机、影碟机等一并取代自然是一大梦想。联想和方正在这一领域的起步比较早,其双模式甚至三模式多媒体品牌机概念已经深入人心。
理由四:彻底避免兼容性问题
装配计算机的过程是一个使硬件以及软件之间相互磨合且最终融为一个有机整体的过程,然而大多数的兼容机由于是临时抓来的配件,而没有经过比较系统的配置论证和测试,很容易出现系统兼容性和稳定性问题,动不动就死给你看上一看。其实DIY兼容性要做到完美的兼容性并不困难,但是商家在选择配件时往往会根据当时的价格行情而改变。譬如明明知道某种品牌的内存可能与某种芯片组存在兼容性瑕疵,但是当前这款内存正好特别便宜或者留有库存,此时消费者自然成了“刀下鬼”。即便是消费者在后期提出更换要求,也往往会被要求贴补差价,这种兼容性问题的最终后果还是要消费者自己来承担。
此外,DIY兼容机商家一般给客户安装的多为盗版软件,更容易出现这样或那样的问题,有时甚至成为拒绝售后服务的“挡箭牌”。而品牌机厂商在对计算机进行装配的时候,都会进行严格的配件兼容性、合理性分析,并将这些计算机配件实地进行组装,同时进行一段时间的烤机,其不但在兼容性上,不会出现问题,也因为严格的烤机而使得计算机只要一买回家就可以保持很好的系统性能而直接应用。
理由五:不怕惊人价格陷阱与产品猫腻
对于DIY老手而言,自然对哥哥PC配件的价格行情以及产品特性了如指掌,但是家用电脑以及商用电脑消费者并不个个都是高手,此时选择DIY兼容机时如何辨别产品质量以及价格是否合理就成为难以解决问题。在DIY装机行业内,一些已经公开的秘密都可谓心照不宣,譬如某批水货硬盘返修率很高、某种打磨假冒内存存在稳定性瑕疵、某款电源的实际输出功率水分很大……但是在追逐客户之时,商家们往往顾不上那么多,特别是遇到外行用户就更加有持无恐。
从某种程度而言,品牌机更加体现出一视同仁的公平性原则。无论是菜鸟还是老鸟,价格和配件质量都是一致的,甚至售后服务也不会有所区别,消费者所要做的仅仅是筛选符合自己需求的产品并且在售后服务过程中明确自己的权益。这样的例子可谓并不鲜见:很多选择DIY兼容机的消费者以节省投资而出发点,但是最终却被黑心的商家“狠砍一刀”,甚至产品性能不如同等价位的品牌机,更不要提什么售后服务与产品质量保障了。
写在最后:品牌机之路任重道远
品牌机更加重视售后服务已经成为大势所趋,这也是厂商在市场竞争中添加砝码的高招。与此同时,如今的品牌机也更加重视人性化设计与功能性拓展,这些都是普通DIY兼容机所无法比拟的,更是今后品牌机的主流发展趋势。然而最后要指出的是,固然品牌机有着这些优势,其本身也存在弊端,譬如产品升级不便、中高端产品价格依然偏高等,这也注定未来品牌机与DIY兼容机依旧是两者共存的局面,只是并不懂行的消费者会有一定的选择倾向。
(出处:http://www.sheup.com)
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理由五:不怕惊人价格陷阱与产品猫腻
对于DIY老手而言,自然对哥哥PC配件的价格行情以及产品特性了如指掌,但是家用电脑以及商用电脑消费者并不个个都是高手,此时选择DIY兼容机时如何辨别产品质量以及价格是否合理就成为难以解决问题。在DIY装机行业内,一些已经公开的秘密都可谓心照不宣,譬如某批水货硬盘返修率很高、某种打磨假冒内存存在稳定性瑕疵、某款电源的实际输出功率水分很大……但是在追逐客户之时,商家们往往顾不上那么多,特别是遇到外行用户就更加有持无恐。
从某种程度而言,品牌机更加体现出一视同仁的公平性原则。无论是菜鸟还是老鸟,价格和配件质量都是一致的,甚至售后服务也不会有所区别,消费者所要做的仅仅是筛选符合自己需求的产品并且在售后服务过程中明确自己的权益。这样的例子可谓并不鲜见:很多选择DIY兼容机的消费者以节省投资而出发点,但是最终却被黑心的商家“狠砍一刀”,甚至产品性能不如同等价位的品牌机,更不要提什么售后服务与产品质量保障了。
写在最后:品牌机之路任重道远
品牌机更加重视售后服务已经成为大势所趋,这也是厂商在市场竞争中添加砝码的高招。与此同时,如今的品牌机也更加重视人性化设计与功能性拓展,这些都是普通DIY兼容机所无法比拟的,更是今后品牌机的主流发展趋势。然而最后要指出的是,固然品牌机有着这些优势,其本身也存在弊端,譬如产品升级不便、中高端产品价格依然偏高等,这也注定未来品牌机与DIY兼容机依旧是两者共存的局面,只是并不懂行的消费者会有一定的选择倾向。
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然而最后要指出的是,固然品牌机有着这些优势,其本身也存在弊端,譬如产品升级不便、中高端产品价格依然偏高等,这也注定未来品牌机与DIY兼容机依旧是两者共存的局面,只是并不懂行的消费者会有一定的选择倾向。
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