许多用户认为，购买电脑时最重要的就是找到好的经销商。但是笔者认为这个观点现在不适用了，在电脑硬件技术高度发展的今天找好的经销商不如找好的厂家。在购买东西的时候一定要注意找好的厂商，这样一但发生意外，就不用到处跑，不用和经销商浪费口水了（经销商往往找各种借口推托）。而且现在竞争非常激烈，经销商倒闭，随处可见。笔者就以自己的亲身经历来告诉大家为什么要找好的厂家。以及如何确定自己选择的厂家可靠。
笔者在成都组装机器，主要配置如下：
cpu:奔腾2代400MHZ（盒装）
内存：128 MB pc-100
显卡：ASUS V3800
显示器：AOC 5Glr
主板：GVC魔斯拉2代
声卡：雅马哈724
modem:实达网上之星5600DB
笔者当时就找了一个自认为非常可靠的商家，购买了这台电脑。半年之内风平浪静，可是，一天突然发现声卡出了问题，最后仔细查找故障，发现主板上的一个电解电容坏掉了，笔者决定去找经销商更换，结果到了电脑城才发现这个经销商已经失踪了……后来一打听原来是倒闭了。因为GVC魔斯拉2代主板是三年质保，于是笔者询问解决方法时得知：把主板邮寄到北京，立即修理，一个星期就可以返回了。一个电解电容坏了，不需要这么麻烦的。于是笔者到本地的主板修理店铺，把主板上面的电容换掉了（如果能提前知道后面的灾难笔者情愿等1星期）。接下来又平安的用了半年多，经销商承诺的一年质保期过去了。在今年的夏天，灾难发生了，不知道是雷电引起的还是什么别的原因，反正，在使用电脑的时候，突然闻到了一股强烈的烧焦的味道，电脑自动熄灭了……
接下来笔者检查损坏情况，令人震惊：CPU烧毁，显示器烧毁，主板烧毁，调制解调器烧毁，几乎所有的配件全部完蛋。接下来，笔者就开始了慢慢的修理路。小件倒无所谓，到处可以修理，关键是一些大件，笔者报着尝试的心情，仔细阅读说明书等等，发现下面几样东西厂家承诺三年质保：CPU，主板，显示器，调制解调器。笔者立即查找电话和厂家联系，因为显示器，调制解调器这两个厂商在成都就有修理点3天左右就修好了，笔者对此非常满意。接下来，笔者联系Intel公司和GVC公司。通过电话和intel公司联系以后，填写一些联系方法等等的表单，一个星期左右以后intel公司就派人上门取坏的CPU并邮寄到上海，大约2个星期以后笔者就收到了全新的盒装的奔腾2代CPU，令笔者感到高兴的是整个过程的电话费，邮寄费全部都是intel公司给的，在处理完毕以后intel总部还专门给笔者打电话询问笔者对售后服务是否满意（大公司就是不一样）。但是在修理主板的时候笔者却碰到钉子了。主板因为是南桥芯片坏了，所以只有送回厂家修理，联系了GVC公司以后，公司立即要求笔者把主板邮寄到北京（邮费笔者自付），大约邮寄出去2个星期以后，笔者收到了发回来的主板，测试以后发现还是坏的，询问后得知：主板只要用户自己修理过，厂家不给修理……。笔者尝试通过自己付修理费等方法要求厂家修理得知：本公司有严格的要求，只要用户自己修理过，厂家不给修理，本公司目前不接受付款修理。（天……给钱也不修理，制度真的很森严）于是笔者询问GVC成都办事处难道GVC公司就不管了吗？就没有别的办法吗？笔者很快得到了明确的答复：公司不管了。主板南桥芯片坏了除了厂家是没有地方可以修理的，于是笔者的主板成了……教学样品。
从笔者的亲身经历可以看出些什么呢？那就是：好的经销商不如好的厂商。
怎样才能算是一个好的厂商？
第一，至少要有1年的质保，3年更好；
第二，要有完善的售后服务体系，比如intel公司；
第三，要有芯片级别的维修能力；
第四，要在中国有维修中心。
具有了这些条件的厂商通常有许多，下面我们可以进一步地确定到底选择那些厂商：
第一，必须要确定过了质保期仍然能给用户维修。（收取维修费是合理的）笔者主板就是给钱也不修理……
第二，最好选择维修点离自己居住地点近的厂商。比如笔者的显示器，和调制解调器3天就修好了。如果GVC的维修点理笔者近，笔者当初可能就不会在本地更换电容了。
确定这些问题的方法就是给厂商直接发E-mail询问。如果在网络如此普及的今天，你选择的厂商还没有主页的话，笔者劝你别去购买他们的商品。获取这些厂商主页网址的一个最简单的方法就是，查看这些厂商的宣传单。另外有些厂商在宣传资料上印制了各地办事处的电话，这样也可以通过电话询问。比如笔者在购买ABIT的KT7-raid主板前，就给它的市场部门发过E-mail得知，它的修理中心在深圳，可以修理南北桥芯片坏损的主板，过了质保期或者用户自己改动过主板就要收取一定的维修费用。笔者购买的金邦金条，就是质保终生，如果坏损直接找各地的代理更换。还可以量身定做等等。
最后大家在购买硬件的时候一定要注意，千万不要买到了水货（走私品）这些商品往往厂商是不给质保的。
（出处：http://www.sheup.com）
[1]
（出处：http://www.sheup.com）
[1] [2]