如今，PC电脑已不再简单的办公计算的工具，而成为个人家庭影音游戏娱乐中心系统，同时光驱也成为必不可少的配件产品之一。做为电脑中寿命最短、损耗最大的光驱，出现机械故障和光头老化后往往都不能再继续使用，需要更换新的产品。但笔者了解的情况是，很多用户的光驱并不是因为到了光驱的使用寿命后出现的无法正常使用的问题，而是以许多用户非法操作导致各种软件故障居多，还有一部分是光驱使用过程中不注意维护保养，导致线缆松动或是灰尘过多而引起的各种不读盘等故障，今天笔者将光驱经常出现的故障进行了简单的总结，大家在使用过程中如果遇到以下类似的情况，可以按照笔者的方法去处理，基本上能够使你的光驱起死回生，多为你服务一段时间。 一、正常使用中的光驱没有了 故障表现：一台2002年组装的老台式机，使用几年一直比较正常，半年前更换了一台DVD-ROM光驱，使用到现在一直没有出现任何的问题。一次开机后，发现光驱的图标没有了。检查到“硬盘控制器”里的两个记录前有黄色的感叹号。打开“控制面板”、“系统”、“设备管理器”、“硬盘控制器”，见“Primary IDE controller (dual fifo)”，“Secondary IDE controller(dual fifo)”两者前带问号，说明此设备有问题，但不知是怎么引起的，也不知道如何去解决。在这之前，曾经安装过几个小的软件。注：电脑使用的操作系统是Windows 98。 故障解决：这种故障很有可能是由一种CMOS destroyer -B引导区病毒所造成的，它影响电脑速度，破坏或重新写引导区，破坏或覆盖文件，所以才导致找不到光驱。请先启动KV300杀毒软盘，执行KV300检查/清除病毒。若上面的方法行不通，请一个个地卸载刚刚安装的软件，直到发现了破坏光驱驱动的应用软件。我见过CMOS病毒传染系统使“硬盘控制器”中有黄色的符号，杀毒后找回了光驱。 需要说明的是：关机后打开机箱，替换上旧的或其他品牌的光驱，系统自动识别了旧光驱，替换原来的光驱，光驱图标恢复。没有旧光驱的可以尝试先去掉光驱的物理连接进入Win 98并关机后，再连接上。由于Win 98的自动检测光驱能力强于Win 95，因此光驱丢失现象相对减少，恢复也相对容易。最后的绝招也是重新安装系统。 二、光驱不能读盘且仓门无法正常弹出 故障现象：一台正常使用中的52X杂盘CD-ROM光驱，在使用一段时间后出现了问题：系统自检时能够正常检测到光盘驱动器，但光驱前面的工作指示灯不亮，放入任何的CD盘片均无法正常的读取数据，光驱仓门能够弹出。这台光驱的一个开关无法正常使用，可能是光头的检测开关，调试了很久都无法正常归位。如手用力按仓门部位时可以接触到开关。开机时前面板灯亮，但弹出仓后仍然无法返回到可接触开关的位置，有时弹开仓门后但不能自动收回仓门。 故障分析与排除：先来对光驱无法读盘的现象进行分析与解决。系统能够正常检测到光驱而光驱不能正常读取盘片内容的最根本原因是光驱激光头老化所致，任何光驱的激光头都有一定的寿命，达到其使用寿命以后光驱便无法正确的读取数据，虽然经过简单的修复后(通常是调整激光头的激光束发射位置)可以再使用一段时间，但经过测试其读盘的性能并不理想，经常出现无法读取的现象。一般情况下，如果光驱的激光头达到了其使用的年限后，我们可以说这台光驱的使用寿命已经结束，只能更换新的。因此笔者认为以上光驱的故障原因主要来自于激光头老化所致，特别是杂牌的产品，质量是可想而知的，因此最直接的解决方法是更换新光驱。 对于光驱出仓不顺畅的问题，笔者认为是光驱内部的机械部分出现了问题，可以通过修理移位或是损坏的机械部分来解决。光驱的机械部分主要任务是担负着光驱仓门的打开与关闭和盘片的高速运转工作。光驱不能进出仓一般情况下是因为光驱的传动“皮带”松动或是断开所造成的，我们可以打开光仓盖进行检查与判断。如果光驱的传动皮带松动或是断开，我们可以去市场中购买相关的皮带更换即可解决。 另外还有一种原因是由于光驱内部的传动齿轮结合不紧或磨损严重致使无法结合所造成的，一线大厂的名牌产品为解决这一问题，所生产的产品基本使用了钢制机芯的材质，耐用性能比较强，因此几乎不可能出现这样的问题。部分杂牌厂商为了赚取更大的利润，机芯一般采用塑料材质，耐用性能比较差，这便是一线大厂光驱产品要比普通杂牌产品价格贵的原因。
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据笔者分析，以上这台光驱激光头老化是直接不读盘的原因，另外皮带松动或断开是光驱仓门无法正常打开关闭的原因。第一个原因即说明这以光驱的使用寿命已到，没有必要再去维修，建议更换新的光驱。现在一台DVD刻录机的价格不过在三百元左右，一台DVD-ROM差不多在150元左右，因此笔者不建议再购买CD-ROM光驱。 三、光驱读盘出现错误提示 故障表现：我的电脑近期在运行光碟，点击选项时，常常死机，并出现提示行：A fatal exception OE has occurred at 015F: BEF9E01F.The current application will be terminated。 故障排除：可能是光驱纠错能力下降，请把光驱安装在别的电脑上测试。如果故障依旧，说明光驱的光头读盘能力已经明显下降，这时只有重新清洗光头或更换光驱。 另外，如果光驱的供电不足，也会造成这种现象。因此如果你在此之前向电脑中添加过其它的设备，那么建议你取出新装的设备后，再检查光驱的读盘能力，如果能够正常使用，则说明电源的供电有问题，这里只有更换电源或者减少接入电脑的其它设备。另外，若光驱使用的电源线上有连接软驱的电源线，请换另外的单独的电源线。 二、光驱出现“假”死 故障现象：一台正常使用中的光驱，近期出现了“假死”现象，故障表现为：光驱可以正常的开关仓门，放入一张光盘后读盘时间约半分钟左右面板工作指示灯关闭，光驱的主电机停止转动，无法正常读取光盘中的资料。在我的电脑中双击光驱盘符指示“请将磁盘插入到驱动器”的提示。 故障分析及排除：这台光驱是一直都能够下正常使用的，品牌为先锋的DVD刻录机，使用时间约为八个月左右，平时使用的频率并不很高，而且光驱的读盘能力特别的强。按照正常使用情况来看，光驱磁头基本不可能存在老化的问题。刚开始时还认为是盘片的质量不好，于是更换了许多盘片后，依然无法读取盘片中数据。于是将光驱从计算机中折下来，用酒精对光头进行了常规的清洗。清洗完毕后重新安装到电脑中，开机后放入一张质量较好的光盘，故障依旧，依然没能找到故障根源。 于是考虑到光驱的激光头可以在使用时不注意使其移位，导致激光束不能聚焦和正常反射，于是重新折开光驱，利用干净的纸巾轻轻的触动激光头，让激光头在原来的位置上轻轻的左右移动一下，企图通过外力的作用使激光头复位。作完这些工作后重新安装到电脑中，开机放入光盘，故障还是没有排除。难道这台DVD刻录机就真是不能再继续使用了吗?笔者感觉到不死心。 于是笔者重新放入一张光盘，仔细观察光驱工作状态，以找到问题的根源。放入光盘后，突然发现光头部分只是做了轻轻的移动，而且只是在光盘的最内圈，好像被什么卡住了一样，指示灯也就是在这时停上闪动，主马达电机也停止运转，最后导致无法读取盘片中的数据。 这时想到驱动光驱激光头的是光驱的机械部分，光驱激光头只做了简单的移动，而并没有真正工作起来，充分说明应该是光驱的机械部分出现了问题。是不是由于光驱在工作中突然断电而导致光驱的机械部分没有归位引起的故障呢?报着这种想法，笔者取出光驱中的盘片，并重新对光驱加电(由于光驱盖是打开的，激光对眼睛的伤害非常大，因此这时千万不要用眼睛看激光头，否则非常容易出现事故)，把光头的小车从最内圈的位置移动到最外圈的外置上。然后打开仓门放入光盘，这里奇迹发生了，光驱小车从最外圈慢慢移动到最内圈并回到原位，不到半分钟，光驱的主轴电机开始高速运转，盘片中的数据被顺利的读了出来，光驱重新恢复了生机。 故障总结：光驱在工作过程中，由于突然断电或其它外力的影响使光盘的光头突然停止转动，光头的小车便一直停留在此位置，然后再开机时由于光头小车无法归回原位，从而导致无法读盘，造成了“假死”的现象。因此如果有朋友遇到使用正常的光驱突然间不能够读盘，可以从这个方面入手进行排查与解决。 更多内容请看操作系统常见故障解析 光驱软驱故障 网络故障手册专题，或
（出处：http://www.sheup.com）
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