BTO是英文“Build To Order”的缩写,其中文含意是“按单定制”。它可以根据用户对CPU、内存、硬盘、光驱等硬件的需求来进行配置。它推崇技术标准开放、按需定制的理念。用户只需跟制造商说一下所需要的配件,制造商便会据此做出用户要的笔记本电脑来。例如NETBOOK公司允许用户通过他们的800免费电话定制BTO笔记本电脑,而且市内还提供免费送货上门服务,非常方便。由于BTO笔记本电脑采用了类似戴尔的直销模式,所以售价通常要比市面上同配置的传统笔记本电脑便宜一到二千元左右。
乍一听,嘿嘿,还真不赖,不但便宜,而且还像DIY那样可自由配置,笔记本电脑能做到这个份上,算绝了!可理论是理论,实际是实际。目前的笔记本市场的状况是:BTO笔记本电脑尽管在我国已出现好一段时间了,但似乎还是那么的“默默无闻”,目前仅占笔记本电脑市场的1%左右,而且这还包括一些按传统方式生产出来的BTO笔记本电脑,这是为什么呢?
笔者认为,主要的原因是:BTO是个“爹”不疼,“娘”不爱的“孩子”。大家都不去大规模宣传它,宣传的力度严重不足,导致许多消费者还不知BTO为何物,更别说知道它有多大的优点了。
我们知道,商场上只有永远的利益而没有慈善家。BTO虽然能给消费者带来切切实实的好处,但对于商家来说就未必了。先说说BTO与英特尔的利害有关系吧。英特尔之所以会力推BTO,主要是因为它想借BTO的优势来拉动或提高消费者对笔记本电脑的需求,也就是说,笔记本电脑买得越多,他英特尔的处理器相对来说也卖得越多,赚的钱也越多,这是英特尔力推BTO的初衷。
但是,现在的笔记本电脑所用的处理器和主板芯片组不只是英特尔一家生产的,还有AMD、全美达和威盛等。英特尔又不是傻瓜,当然知道如果自己将BTO“发扬光大”,使它“遍地开花”、深得人心的话,就要花自己很多的宣传费,想想英特尔为了它的迅驰砸了多少钱进去?3亿元呀!过英特尔无论砸了多少钱到迅驰里,迅驰也是它家的“独生子”,别人没这个技术,也没这个权利“生”(有专利保护),利润的大头还不是归英特尔?而如果英特尔要是像推广迅驰这样来推广BTO,你想想看会出现什么样的结果?巨额的宣传费砸了进去,但结果可能会被AMD、全美达等坐着分享其成果,这可不是英特尔想看到的。
那对于笔记本厂商来说应该受益最大,他们应多点宣传BTO了吧?错!许多笔记本电脑厂商恨不得一脚把BTO彻底地“踢”出笔记本市场!为什么呢?你想想看,以前的笔记本电脑硬件标准不统一,消费者要修笔记本电脑,只能到厂商指定的维修点,因为只有相关的厂商才能提供该笔记本电脑相关的配件,其它的配件兼容不了,所以,厂商爱收消费者多少钱配件更换费就收多少,消费者只能“打落牙齿往肚里吞”。可BTO就不同了,像现在我们自己组装的电脑那样,哪个硬件坏了,自己到电脑城买个回来换上去就得了,干吗非要跑到你厂商指定的维修点去修?而且即使是由于包修的缘故去修,换硬件的费用也要便宜很多,厂商会赚少很多钱的!因为其它厂商也能生产同样的配件,有竞争的缘故。
所以,英特尔这个“爹”虽然也推广BTO,但却不敢过于“疼”它,而厂商这个“娘”不爱BTO,更别说要去跟消费者去说它的“好话”(做宣传)了。那么经销商呢?经销商当然没英特尔和笔记本厂商那么多顾虑了:我无论是卖你英特尔还是AMD或是威盛什么的笔记本电脑,都没什么区别,哪个来钱我就卖哪个,管它的处理器或主板芯片组是谁制造的呢!而且,我以前也不生产笔记本电脑,卖BTO也不存在对原有的笔记本电脑造成冲击,至于维修费用的收取吧,收少点没所谓,卖机赚多点钱还不一样吗?所以,英特尔目前旗下的BTO以经销商占绝大多数。可经销商大多的规模很小,资金实力也非常有限,哪里拿得出这么多的钱来打广告呀?要打广告也是对自己的产品吹一吹牛,去宣传BTO?一是还没那个实力去完全推动这个市场,二是他们怕BTO的概念普及了,其他的经销商也受益,可广告费却要自己一个人出,投入产出比太低了。所以,我们现在见到的BTO笔记本电脑的广告对于BTO这个字眼多数都一笔带过,而且,由于经销商的资金实力有限,BTO笔记本的广告也很少。
那么,有些朋友也许会说,英特尔跟AMD他们联合起来,或者经销商们联合起来推广BTO不就解决这个问题了吗?可关键是英特尔和AMD两个大处理器厂商是长期以来的一对冤家,而经销商这些虾兵蟹将,要联合多少家才能成气候呀?这么容易联合吗?
当然,BTO“长”不大跟宣传不够有关外,还有其它原因的。最明显的原因就是目前操作BTO的多数是经销商,他们规模小,人才实力也不雄厚,缺乏市场战略目光,老是打着自己的“小算盘”,不会打“大算盘”,只顾眼前利益,不想长远利益,卖一台算一台,至于其它的就不去想那么多了。这就造成了BTO的质量和售后服务打了一个折扣:不少BTO笔记本的用户都纷纷反映质量很差,买回来用不了二个月就出问题,而且坏了找经销商还赖帐,百般推脱,售前售后两张脸。
(出处:http://www.sheup.com)