第一个故障 现象:机器自检完毕,在提示系统配置窗口后挂起。 机器配置:英特尔PRO/10+即插即用10M ISA网卡。 故障分析及排除过程:首先卸掉网卡,机器启动正常;重新安上网卡,机器才出现上述系统挂起的现象。故判断此故障与网卡有关。接着仔细观察BIOS给出的系统配置,其中有这样的提示:“Plug and Play ISA Devices:Intel PRO/10+ Compatible adapter”,这说明虽然机器被挂起,但已识别出该网卡。联想到ISA板卡即插即用的局限性,怀疑与系统的资源有关。ISA板卡涉及到系统的资源主要是I/O地址与系统中断。故进入主板BIOS设置,发现有PCI/PnP项。进入该功能后,发现所有的中断都设为PCI/PnP,即由PCI总线的即插即用功能自动设置中断。实际上一个中断除了可以设为PCI/PnP外,还可设为ISA/EISA。ISA板卡常用中断为5、9、10、11等。因此,发现只有将中断5、9、10都设为ISA/EISA,机器才启动正常。至此故障排除完毕。 第二个故障 现象:Windows 98总是提示显示卡设置错误,网络设置完毕后连不上服务器。 机器配置:英特尔PRO/10+即插即用10M ISA网卡。 故障分析及排除过程:根据上例的经验,用英特尔网卡设置程序softset2.exe检查网卡,发现该网卡使用的I/O地址范围为0300-030F,中断为10。而细看显示卡的错误提示,提示为得不到显示卡所需的资源。检查Windows 98中断分配情况,发现中断5、7、9、11、12没有被占用,其中中断7为打印设置。故用网卡设置程序将网卡的中断改为11,然后按提示关闭电源,重新加电。这次Windows 98不再提示显示卡设置错误,该机也顺利地连上服务器。至此故障排除完毕。排除故障后,检查显示卡属性,发现该显示卡使用中断10,且不像网卡那样可改变。 第三个故障 现象:声卡工作不正常。 机器配置:在故障(二)的机器上,加装麒麟ISA声卡,其芯片为CMI8330。 故障分析及排除过程:使用Windows 98控制面板,发现该声卡占用两个中断及若干个I/O地址,其中一个逻辑设备SB16 audio device使用中断10,还有一个逻辑设备Windows Sound System(WSS) device使用中断5。使用中断10的SB16理所当然地与显示卡发生了冲突,将其改为空闲的中断9,声卡工作完全正常。
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