本单位的计算机每天需要处理大量的文档打印工作，该计算机是由原来的486计算机升级而来的，启动速度较慢。根据网上“大侠们”的经验:修改CMOS的某些设置可以提高计算机的启动速度，试着修改了其中的某些选项，设置完毕,启动计算机后打印文章时却出现了“打印机未准备好”的出错信息。重新启动反复测试，错误依然如故。开始立刻想到了可能是CMOS设置错误，重新启动计算机按“Del”键进入“CMOS SETUP”,选择“LOAD SETUP DEFAULTS”，保存后再重新启动计算机，故障仍然存在。联想到打印机的工作原理，可能的原因有两个：一个是硬件故障，即打印机损坏。将另外一台工作正常的打印机拿来测试，仍然显示着“打印机未准备好”的出错信息。故排除了硬件故障的可能性。另一个是软件故障，即在修改CMOS设置时引起打印机端口设备不能正常工作。进入“系统”属性对话框选择“设备管理器”在打印机端口设备上果然出现了一个问号，从而找到了错误的原因。选择该设备，并删除，进入控制面板选择“添加新硬件”重新安装打印机端口及设备驱动程序，启动计算机后再打印一切正常?
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