我也是个DIYer，从92年买第一台286以来，我已经换过四台电脑，升级次数更无从计算。和电脑商家打了多年交道，身经百战之后，交给商家的纯利润也该过万了吧，所以作为我个人，对奸商同样深恶痛绝。但是，简单的痛恨是没有用的，在一片声讨中，我们尤其需要冷静的思考，另一种眼光、另一种声音仍然是必要的。
因此我想做一件吃力不讨好的事，换一个角度和高度，对奸商问题唱唱反调，用第三 只眼来看奸商。当然，写作本文的目的绝对不是为真正的奸商辩护，而是要把真正的奸商和普通的电脑商家区别开来，把奸商行为和普通商业行为区分开来。另外需要说明的是，鉴于国内电脑市场现状的特点，生产商和销售商常常是密不可分的，所以本文拟将生产商和销售商统称为“商家”，一并进行分析。
“奸商”的作用
我认为，我们提倡电脑DIY，是提倡“追求性能、追求价格、追求个性”这样一种DIY精神，而不是提倡打倒一切电脑商家，全民都来自己攒电脑。目前对DIY有个误区，觉得DIY电脑是电脑发展的潮流。我想这是一种误导。DIY电脑更应当是在消费者中占少数的电脑爱好者的个人爱好，从来不应当成为市场的主流。
就像我们买电视机是为了看节目，并不需要知道电视机的工作原理。对于大部分用户来说，买电脑也是为了使用的，并不需要学习如何去装配电脑。如何配置、如何优化，应当是电脑厂商的事。全民动手装电脑，从经济的角度看，实际上是对资源的极大浪费。
我们有没有算过DIY电脑的隐性成本：修炼成为一个合格的DIYer，需要支付多少时间和金钱上的学费？DIYer从零售市场上购买的配件比商家的大宗代理价多支付了多少钱？DIYer多年积累的经验和攒每台机器的时间精力算不算成本？自己承担售后服务的代价是什么？
从理论上说，作为电脑生产商，拥有专业的研发队伍，拥有标准的质检体系；作为电脑经销商，拥有通畅的供货渠道，拥有完备的服务网络。因此这种规模化下生产出来的电脑，理应最符合工业化大生产的要求，拥有最佳的性能、最优的价格和最好的服务。目前电脑商家的形象不符合我们心目中的理想标准，是目前电脑市场发育不完善、不健全的表现，品牌机、兼容机的优势并没有得到充分发挥。从整体高度来说，DIY电脑和品牌／兼容电脑之间，社会更需要后者。电脑商家不仅应当存在，而且应当更健康规范地发展壮大。
我虽然是一个DIYer，但我更希望看到这样一种情形：品牌机商家在充分体现自己的技术、服务优势的基础上，更充分地发挥自己的价格优势，走上健康有序的轨道；兼容机商家充分发挥自己的灵活优势，成为品牌机市场的有效补充；DIYer则将DIY电脑作为爱好而不是职业，领导电脑技术的发展潮流。这样，我们才有更好更多更便宜的电脑供我们购买，才有更好更多更便宜的配件供我们选择，才有更纯粹的动机追求我们的DIY理想。(朝晖)
“奸商”的利润
在电脑行业，究竟多少利润才算暴利呢？我专门就这个问题向物价局和工商局进行了咨询，答复是没有相关的文件规定。我同样查询了国外的相关资料，结果也没有发现类似的明文规定。这就意味着，报价的高低、利润的多少完全是由商家自己决定的。
这看起来非常危险，是不是？其实不然。因为在每台电脑的背后，都有一只看不见的手在操纵，这就是“市场”。也就是说，价格和利润表面上由商家决定，而实质上是由市场决定的，这是经济规律。
经过多年的发展，我国的电脑市场已经形成了一个比较完全的买方市场。因为几乎不存在垄断，那么所谓“暴利”也就没有了生存空间。你想赚取超额利润，人家转头去货比三家，你有什么办法？你想贩卖假货，几次下来就毁了信誉，谁还能混得下去？你想以次充好，接下来的退换、维修都无法推脱，到底算赚还是算赔？
“存在的即是合理的”，所以无论兼容机的利润是200元还是500元，都是市场规律的结果，都有其存在的合理性。这个结论比较残酷，却是事实。
作为消费者，我们当然希望东西越便宜越好，当然不关心经销商会不会亏本；而作为经销商，他们希望赚钱也同样是正常而且合法的。这是一对不可调和的矛盾。追求利润最大化是市场经济的首要目标。其实，无论是经销商还是包括DIYer在内的消费者，作为买卖双方，都是在追求最大利润，只不过对于经销商来说，这利润是钞票，而对于消费者，这利润是性能而已。
我们知道，一块CPU里90%以上的成分来自沙子，可是，没有人去计较那几克沙子究竟为什么卖到那么多钱，因为大家都接受了“技术成本”这个概念。可对电脑商家的利润，我们却有颇多议论，这是因为我们还没有完全接受“经营成本”这个概念。经营也同样需要消耗人力、物力、财力，这个成本也同样要加在商品价格里由消费者承担，羊毛永远不会出在狼的身上。在商场经济时代，我们必须接受这样的观念。
“奸商”的名称
我们似乎已经习惯于把所有电脑商家统称为“奸商”。有意思的是，甚至一些商家自己也接受了这样的称号，坦然自称“奸商”。因此实际上，在电脑市场，“奸商”这个词汇的语义外延在扩大，逐渐成为一个特定的中性词，指代包括生产商和经销商在内的一切电脑商家。
“奸商”之所以被称为“奸商”，原因很简单：从消费者角度，商家赚了他们的钱；从商家角度，他们赚了消费者的钱。但是作为商人，逐利是天经地义的，赚钱是理所当然的。生产、销售彩电的商家没被称为奸商，生产、销售手机的商家没被称为奸商，为什么独独生产、销售电脑的商家就成了奸商呢？原因也很简单，这是由市场决定的。
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相信很少有人自己焊彩电用，更少有人自己攒手机玩，可在今天的国内市场，个人组装电脑已经和品牌机、兼容机平起平坐，三分天下有其一。由于DIY观念的深入人心，电脑业几乎已经成为目前所有行业中价格最透明的行业。
我前年春节买一台21寸国产彩电花了2500元，今年1900元就能买29寸的了；朋友的NOKIA3210手机年初购买的时候是2300元，现在1300元就能拿到手了。我们完全有理由推断，彩电和手机价格背后隐藏着巨大的利润空间，但这个空间究竟有多巨大，普通消费者是不得而知的。电脑则不同，价格太透明了，每个消费者都可以从书报摊或者互联网上轻易地获得当日所有配件的最新底价，然后要做的只是简单的加法计算。
这让我们很容易把计算结果和实际标价作对比，将差价部分视作商家的利润。而这种差价对电脑配件而言，经常是我们查到的底价的10%甚至更高，而对电脑整机而言，则往往会有几百乃至数千元。所以我们会将这个数额看起来已经很可观的利润视作“暴利”，商家也就很容易地都成了“奸商”。
“奸商”的手段
通过前面的分析可以看出：奸商问题的实质并不在于商家是否赚了钱，也不在于暴利的划分线到底是200元还是500元。那么究竟什么样的商家才是真正意义上的“奸商”呢？
我认为，奸商的判断标准应当在于：该商家实现利润的方法是否正当合法，是否损害了消费者的权益。这才是问题的关键所在！
关于奸商行为，在各种媒体上已经暴露得很多了。但是奸商的智慧是无穷的，奸商手法永远花样翻新、层出不穷。好在千变万变，总不外乎“坑、蒙、拐、骗”四字，这里无意也不需要再另行总结，不过我们有必要将正常商业行为和奸商行为区分开来。
还是让我们先定义一下什么是正常商业行为吧。是“守法经营，童叟无欺”么？在今天的商品经济时代，这种理想似乎只能存在于“镜花缘”或者“乌托邦”中了。在现实中，我们会发现很难找到这样一家百分之百“纯洁”的公司，能够按照我们心目中的理想标准用百分之百“本分”的手段来经营了。事实上，几乎所有商家(当然包括电脑商家)的商业行为中都或多或少会含有不正当的或者擦边的成分。在你死我活的竞争中，这是追逐利润的需要，更是生存的需要。那么懂得如何区别“正常商业行为”、“奸商行为”、“擦边行为”，从而有效地保护自己的权益，就显得非常重要。
关于“正常商业行为”、“奸商行为”与“擦边行为”的具体区别，我想举一个例子：比如商家出售这样一台电脑，配置资料上面写着“使用TNT2M64显卡”，而实际用的是VANTA，这显然是奸商行为，因为它名实不符；如果配置资料上写着：“使用TNT2显卡”，而实际用的是VANTA，这反而就不能算作奸商行为，因为VANTA同样属于TNT2系列，所以这是属于擦边行为；而如果配置资料上写着：“使用最酷最流行的3D显卡”，而实际用的是9880，虽然9880的性能比VANTA还要差得远，我们却不能说这是奸商行为，甚至不是擦边行为，只能算作正常商业行为(我们知道，许多品牌机电脑厂商就是这么干的)。从这个例子可以看出，正常商业行为并不意味着纯洁美好，但从法律的角度说却无可非议。
中关村奸商作假曝光
在电脑市场里有不少让人看了不舒服的事情和行为发生。这次就说点我在电脑市场里看到和听到的一些不快的事情。
首先就是硬盘，老早的时候我就看到过有商家把钻石九代当作金钻来出售的情况，当时在文章发表后就引起了网友和总代理的关注，钻石总代理也表示会严惩这些JS，而最近这样的事情又在上演，有商家把星钻20G当作金钻20G来出售，如果熟悉电脑配件的朋友会知道，钻石硬盘和外型几乎是一模一样的，不熟悉编号的话就比较容易中刀，而且现在装机器都是商家一手操办，很少有用户会去检查硬盘上的型号。而ST的硬盘由于外壳都不太一样，而且即使盘体一样，在上面也有E文或者图案来帮助区别，相对容易辨认一些。
另外一些商家把水货硬盘当正品出售，一般水货都只有一年的保修，而且往往是由进货方自己用备货来做保修用，比如进了1000个硬盘，自己留50个当作保修用，但是这样如果你的硬盘坏时，那50个备用的已经都换出去了，你的硬盘保修就非常麻烦了，而且由于现在硬盘的转速高，发热也比较大，各个品牌的返修都比较厉害，而如果是大代理发出的货色，不光是有3年的保修，而且即使你的硬盘坏了的时候该型号已经停产，代理也会给你免费或者贴少量的费用换一个新型号的，我有个朋友的硬盘一个月连坏3个，由于是大代理，都是拿去当场换新的。所以在购买的时候一定要问清楚保修期限，最好在发票上写清楚硬盘的详细型号和保修期限。
其次就是有商家利用客户对一些新产品或者价格不透明的产品较陌生而来进行欺诈，我在中关村一个电脑市场里看到有用户因为看了一些比较夸张的广告，来到店里要求将自己购买的世纪之星黄金版换一个金和田新出的金色外壳的电源，在这里不说究竟是哪款产品的质量更好，但是据我了解，世纪之星的这个电源应该是比金河田贵上一些的，但是黑心的店家居然要这个客户再贴近100大洋，而上当的用户还沾沾自喜以为捞到了便宜，实在是让人气愤。
不光是商铺的老板黑，从几个朋友那里听说一件事情，中关村一家挺有名气的电脑市场出售大门口的广告位，投放广告和一方在按协议标明的广告位的大小制作好了广告要进行张贴的时候居然发现，实际的广告位置要比协议上说好提供的位置小了近1／5，原来做好的招贴根本无法使用，这个电脑市场本来就属二流，但是由于市口不错才吸引不少的商铺和广告投放，这次的事情弄得形象大跌，看来JS在各个行当都有，不在渠道和服务上下好功夫，而靠这种小聪明来牟取利润，绝对是一种玩火自焚的表现。
一流的城市要有一流的电脑市场，一流的电脑市场里要有一流的商铺，真是希望我们的电脑市场能够朝着一个有序和公平的方向发展。(小秦)
如何识破奸商伎俩
买过电脑的人都有这样的感受：电脑市场里商家遍地都是，上当受骗是常有的事。如何才能用一双慧眼，识破电脑销售奸商的伎俩呢？先来看看JS(奸商)们惯使的阴谋吧。
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虚报价格
这种伎俩最常见的情况就是你突然发现，一家电脑公司给你的某个或某些散件的报价明显低于其他公司。遇到这种情况，你可千万别高兴得太早，其实，在你极度兴奋的时候，商家早就把差价悄悄转移到其他配件上去了。整体算下来，你非但没赚，反而可能花得更多。也许你会说，那我只买这个散件不就挣了吗？错了，JS们无一例外会说：“这是装机价，散件不单卖！”————这下明白了吧。所以，遇到便宜货的时候，不要轻易被蒙蔽，要学会算总账。
以次充好
这种情况大多发生在装机时，装机手偷偷地把你选择好的名牌产品换成低价的杂牌品，然后马上用封条一封(这是不成文的规矩，封条被私自扯掉会带来保修麻烦)。这样，因为你不能再次打开，问题就很难测试出来。另外还有就是版本不同的同品牌的产品，价格和性能有可能会差很多。例如：TNT2就有PRO版、标准版、M64版和VANTA版几种，价钱差得很多。如果你在买的时候没说明白，被JS以次充好，就连消协也帮不了你。
对付这样的情况，最好的办法就是装机的时候找个懂行的人把关，严格监视每一件配件和装配程序。
以低充高以假乱真
所谓以低充高，就是指以性能低的产品来顶替高性能的产品。例如他们往往可以把赛扬266Remark当成赛扬300来卖，或者把PC100的内存当成PC133的来卖，从中赚取差价。识别它们就不是那么容易了，需要我们对电脑各个配件有一定的认识。
中国电脑市场假货横行的现象也是长期存在的问题。主板、内存、光驱都是被造假者关注的对象。另外据笔者观察，机箱的电源现在也被各位模仿者所改造，主要就是冒充长城认证，消费者一定要多多注意。总之，开好发货票和信誉卡依然是不可被忽略的手续。
水货
水货一般都只有一年的保修，而且往往是由进货方自己用备货来做保修用，这样如果你的配件出现问题，而备用产品都已经换出去了，你就不能得到保修了。所以在购买的时候一定要问清楚保修期限，最好在发票上写清楚配件的详细型号和保修期限。
JS们的阴谋还有很多，因此我们提醒那些即将购机的朋友，在电脑市场里一定要多走走、多看看、多问问有关技术的问题；信誉卡一定要收好，装机时一定要有人在旁边看着，要试验的确好用后再拿走。此外还要注意一些不引人注意的配件，如机箱电源、软驱、键盘等。如果有条件，可以请一位懂行的朋友帮忙，可以省去不少的麻烦。(张媛)
网友来稿：另类防奸商法
奸商这个令人厌恶的东西，我们现在已有很多方法能识别出他们，买电脑时带上一个专家，自己努力学习硬件知识成为Diyer大虾(就像笔者，哎呀！我这不收西红柿！)。那么是不是菜鸟自己就认不出奸商？回答当然是否定的了。我这次给大家介绍一种能让菜鸟认出奸商丑恶嘴脸的密技。
这个方法经本人多次使用，实在是屡试不爽。那就是装傻大法！有的菜鸟可能会问，我本来什么都不懂，装什么傻呀？其实这个方法不用你懂得太多，只要在买东西前先简单了解一下产品的指标、性能，实在是一点不懂也没什么，只要先走几家问问产品的价格，知道交易的真实价格，做到买前心中有数。第一步，在你要买东西或攒机的柜台前看看都卖些什么，比如有卖Tp—link的Cirrus内猫。第二步，在市场中问出它的价格在140￣150元。最后，重新回到这个要考察的柜台前，装出傻呼呼的样子问：“内猫多少钱？”随手拿着Tp—link的Cir-rus内猫，继续问：“200元买吗？”如果那是好人的话会说：“小同学，这个猫没那么贵，我看你是学生，诚心要的话140元拿走。但你要注意，这是个软猫，CPU必须在300MHZ以上，内存在64M以上。”这个人是一个好人，不光不坑你，还提醒你看看自己的电脑适不适合这款猫，以免给你造成麻烦。像这样好的人可不多了，你可以放心地在这买东西。反之，这要是一个奸商的话，他先会愣一下，仔细打量一下你，眼睛转了三圈，最后笑眯眯地说：“什么？200元我可卖不了，不过看你是个学生，便宜给你了，不赚钱210元吧！以后多来我这买东西就行了。”要是碰见这种奸商，你还可以继续问他：“别的地方才卖140元。”此刻奸商会用极其轻蔑的口吻道：“不可能！他们的东西肯定是假货、是水货，是返修货。”好了，到这就说明他是一个十足的奸商了，千万不要在这买任何的东西。
下面我给大家讲一个真实的事，让你知道如何灵活运用装傻大法。
一次，我受人之托，买一个不带电源的爱国者机箱。第一步，我已了解到，那个机箱卖250元(还挺吉利的！)，所带的长城电源卖120元，那么空机箱应该是130元。第二步，做到心中有数之后来到村中，先问数个柜台，都告诉我不单卖。最后我死说活说，才答应卖给我一个空机箱，还告诉我最低200元。我忙问他：“难道一个长城电源只值50元？”奸商道：“这个破电源就值这么多钱。”我心想，还没见过商家说自己的东西破的？这时，我眼睛也转了三圈，想出了一个主意，让奸商说自己的东西好不就行了。想到这，我来到另一个柜台前，装着傻呼呼地样问：“这是爱国者机箱吧！配的是长城电源吗？”商家道：“对，长城电源可是好电源，别的钱都花了，电源可不能图便宜买的杂牌电源。”我张大嘴问：“这机箱卖多少钱？”奸商马上道“250元”，我又问：“单买长城电源多少钱？”奸商愣了一下道“160元”，我拿出90元说：“我就买这个空机箱，不要电源”奸商见此状，为了不做亏本买卖，不慌不忙道：“我这不单卖机箱。”奸商就是奸商，只这一句就解决了问题。我又连续问了几家，情况都差不多，难道我只能挨人宰？功夫不负有心人，最后我碰见一个老实人，我问他机箱多少钱，他告诉我240元，我问他电源多少钱，他告诉我120元，最后我问及只买机箱多少钱，这个老实人立即道：“120元”最后我当然在这买空机箱。
这就是我的装傻大法。最后在这里，提醒那些即将购机的朋友，在电脑市场里一定要多走走、多看看、货比三家，再加上我的装傻大法，你一定会买到物美价廉的产品。(小哲)
（出处：http://www.sheup.com）
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一次，我受人之托，买一个不带电源的爱国者机箱。第一步，我已了解到，那个机箱卖250元(还挺吉利的！)，所带的长城电源卖120元，那么空机箱应该是130元。第二步，做到心中有数之后来到村中，先问数个柜台，都告诉我不单卖。最后我死说活说，才答应卖给我一个空机箱，还告诉我最低200元。我忙问他：“难道一个长城电源只值50元？”奸商道：“这个破电源就值这么多钱。”我心想，还没见过商家说自己的东西破的？这时，我眼睛也转了三圈，想出了一个主意，让奸商说自己的东西好不就行了。想到这，我来到另一个柜台前，装着傻呼呼地样问：“这是爱国者机箱吧！配的是长城电源吗？”商家道：“对，长城电源可是好电源，别的钱都花了，电源可不能图便宜买的杂牌电源。”我张大嘴问：“这机箱卖多少钱？”奸商马上道“250元”，我又问：“单买长城电源多少钱？”奸商愣了一下道“160元”，我拿出90元说：“我就买这个空机箱，不要电源”奸商见此状，为了不做亏本买卖，不慌不忙道：“我这不单卖机箱。”奸商就是奸商，只这一句就解决了问题。我又连续问了几家，情况都差不多，难道我只能挨人宰？功夫不负有心人，最后我碰见一个老实人，我问他机箱多少钱，他告诉我240元，我问他电源多少钱，他告诉我120元，最后我问及只买机箱多少钱，这个老实人立即道：“120元”最后我当然在这买空机箱。
这就是我的装傻大法。最后在这里，提醒那些即将购机的朋友，在电脑市场里一定要多走走、多看看、货比三家，再加上我的装傻大法，你一定会买到物美价廉的产品。(小哲)
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这就是我的装傻大法。最后在这里，提醒那些即将购机的朋友，在电脑市场里一定要多走走、多看看、货比三家，再加上我的装傻大法，你一定会买到物美价廉的产品。(小哲)
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