最近网友来信询问,机器自检测时没有任何提示,但即将进入系统时,蓝屏出现错误提示;无法进入系统,重启时可以进入安全模式(特别在安装新硬件驱动后);有时却也无法进入安全棋式,在进行硬盘检测后,同样蓝屏出现错误提示。由于无法了解原因所在,因此无法解决。 对于这种情况,本网站在进行分析后,主要有以下几种原因:
一、硬件问题
这种故障一般表现为开机能够通过自检,但在WINDOWS启动声发出之前死机,有时重复启动机器或按RESET键,可能会偶尔启动机器,但关机超过一定时间再开机,故障又会反复。 这是由于系统在POST自检测时,并不会对所有的硬件设备进行检测的(如声卡、网卡、Modme等),因此在POST自检测完成后,开始进入WINDOWS系统阶段时,某些非关键性设备损坏导致系统无法启动。因为目前计算机采用三总线结构,一些总线是分线复用的,如果由于某一根线路或某个芯片出现故障而导致控制线、地址线或数据线的某些位恒为低电平或高电平,就会造成整个系统的错误,而WINDOS又不具备发现或解决这些问题的能力时,便会出现蓝屏或死机。 对于这种问题,可以逐一拔下相应的板卡,又排除法找到故障硬件。
二、驱动问题 这种故障一般表现为,安装硬件驱动后,重启时蓝屏;按RESET键重启时,可以进入安全模式,但重启时故障依旧。 这是由于新硬件安装驱动后,在重启时,WINDOS会执行驱动并优化相应硬件,并且此时会与一些关键设置进行数据传输,若此时出现兼容故障或冲突,而WINDOWS又不具备发现或解决这些问题的能力,即会出现蓝屏或死机。 对于这种问题,应重新更新硬件的驱动。另,在重新安装系统后,对于驱动的安装一定要按照一定的顺序,否则有时会因驱动安装顺序错误,而蓝屏或死机。驱动安装顺序为:系统安装后,首先安装主板驱动(VIA主板应安装4合1驱动),然后安装硬盘DMA驱动(现在主板驱动都直接加入DMA驱动),然后安装其它设备的驱动。
三、电源问题 这种故障一般表现为,在进入系统时,即将进入系统界面时,出现鼠标图识时,蓝屏或死机。 这是由于在进入系统时,一些硬件对电流的需求赠大,如此时电源供电不足,则会使硬件由于供电不足,而造成无法启动而死机;虽然客观上,电子设备在启动时所需要电流都比正常工作时要大,但是一些硬件设置,如硬盘和显卡,虽然可以正常启动,但在进入系统时,会频繁读盘,此时需要的电流也增大。而且显卡在即将进入系统时,由于频率和分辨率设置过高,此时工作频率增大,所需要电流也增大。如果电源无法提供足够的电流,就会出现蓝屏或死机。 解决的方法是更换大功率电源。
以上是主要的三种原因,对于电脑的其它一些故障,我们应按系统启动顺序一点点分析应都可解决。
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