，并在不断为用户提供新产品的同时，扩大与跟随者————“兼容耗材”的技术差距，例如像佳能最近推出的新墨水，可以达到真正的25年不褪色的境界。
性能发挥到极致。我们在生产车间内进行的测试表明，70%以上的打印因素是由耗材决定的，比如提高打印质量、降低单页打印成本和其它人性化、智能化设计，都依赖于耗材的配合。兼容耗材厂家基本不了解属于机密的HP打印机和耗材专利技术，要想“模拟”到原装耗材的打印品质是不可能的。另外，为保障维修商的利益，对使用非原装耗材造成的打印机故障，用户是需要自付维修费用的，从维护用户经济利益考虑，HP不鼓励使用兼容耗材。
，兼容厂商无论在投入还是技术实力上都是无法比拟的。对用户来说，选择原装也选择了完善周到的服务：HP今年开始大力推广放心店认证活动，确保用户以最合理的价格购买到正品耗材；在全国设立48家专业更换中心，向用户提供完善的售后服务……
上看，施乐二十余年生产硒鼓的专业经验，使其在技术上具有无法替代的优势。其实在工业化大生产中，很多耗材产品的生产技术环节都是相关的，诸多打印机、复印机的耗材部件都是通用的，因此在未来，通用耗材在市场上与原装耗材定有一争。
，所以与原装耗材相比一点儿都不差，甚至还优于原装耗材。
飞速发展的今天，打印机耗材无疑已经形成了一个重要的、欣欣向荣的市场。 垄断和法律诉讼等手段，压制竞争对手的发展，从而达到垄断市场的目的。如在一个非常简单的平面上使用超过4项专利技术进行产品保护，或将一些设想进行专利注册，却从未付诸实践，以此制造障碍，阻止其他欲在相关领域内进行科研探索的企业或个人。这些多如牛毛的专利，形成了一个个的陷井和雷区，竞争对手一旦触及或进入，就要面对冗长的诉讼和巨额的索赔。
的壁垒已成为世界喷墨通用耗材发展的瓶颈，克服这些障碍将成为业内最大的市场战争。对此，我们必须要有清醒的认识和明确的立场，即知识产权要保护，但技术垄断必须打破，同时呼吁政府，尽快制定相应的经济策略和政策法规，防患于未然，以确保中国通用耗材工业的生存和发展。
创新只能成为海市蜃楼。
服务中心致某客户信：“(关于非原装墨水)现在我们国家正在建立和健全法制，加大力度，严厉打击假冒伪劣产品的泛滥，我们呼吁，大家起来反对这些坑害人民之事，严惩这些害群之马”。
服务中心致一般客户信：“严禁向墨水盒内注入墨水(本公司并不生产填充墨水)或使用非A原装盒。因为使用非原装墨水盒，会腐蚀喷墨孔中电极或沉淀颗粒堵塞喷墨孔，还会污染清洁单元、墨水管道等，由此造成的故障不属于免费保修范围。
盛会CeBIT(德国)的耗材展示厅————地契厅，大约有一半的展位在推介一家来自香港的产品。参观者只要走一、两个展位即会碰上这个公司。CeBIT的其他十几个分类展厅里来自该公司的产品随处可见，只是其中有的是其接受定牌制作，有的则采用中性包装。
可见，即使在美国、欧洲，人们也在使用来自中国的耗材，而即使在中国，也随处可见来自欧洲的PelicanDurbon及来自新加坡、台湾等地的其他耗材品牌。剩下的一个原因便是，由于中国有关法律对消费者权益进行保护的力度不够，消费者自我保护意识不强。我们看到，几乎每个公司在美洲地区的保修规定上均特别注明：“您同时也拥有当地法律规定的其他权利”，而在他们适用于中国地区的保修条款上，我们却找不到这一条。
（出处：http://www.sheup.com）