多功能一体机是一种新兴的数字办公设备，在操作上与其它机器不同的是，传真、复印、打印、扫描等工作都在一台设备上完成，因此操作的方便性对用户来说至关重要。多功能一体机能显著改善办公效率，但一台操作起来很麻烦的一体机就谈不上这点了。目前，市场主流机型在操作的方便性设计上越来越贴近多数用户的使用习惯，原本适合国外办公应用的一些设计也在逐渐向本土化的方向转型，这显然为用户的应用提供了便利。
应用需求一：个人办公
业务特点：办公空间狭小，不能摆放过多办公设备；打印、传真等业务多，但不可能购买全部设备；业务量相对较小，对价格非常敏感，对彩色功能比较关注。部分用户属于家庭办公用户。
应用需求二：新开办企业
业务特点：新开办的小企业，资金预算一般比较紧张，对大件办公设备的购置比较慎重，其办公空通常不很宽敞，业务量较多，对文件的质量要求较高，对办公效率非常敏感。
应用需求三：发展中的中小型企业
业务特点：这类企业对办公设备除了有高速高质的要求外一般具备了小型网络工作组的办公规模，局域网办公达到一定水平一般已经具备了传真机等传统办公设备。
应用需求四 大企业行业用户的职能部门
业务特点 象大企业行业用户的部分职能部门如领导办公室秘办公室等需要处理的业务种类较多不少文件有保密需要而且对办公设备的品牌要求较好并对售后服务有较多要求。
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