最近好友向我求助,他在用电脑上网时发现上某些网站就死机(如新浪网),而某些却不死机(如当当网);有些上一会才死机;有一次在下载文件时也死机了。这种情况困扰了他很长时间,每次上网都“提心吊胆”,就怕突然死机。好友把电脑配置发给我让我帮他分析分析:CPU使用的是P4 3.0E、主板使用的是微星865PE白金版、内存为KINGSTON 256MB/DDR400 x 2、硬盘使用的是希捷160GB、显卡为ATi 9550。
从配置本身看不出什么问题(还算比较均衡)。因为是上网的故障,让人首先想到是网卡的问题。微星865PE白金版主板自带网卡,拆开机箱仔细观察网卡接口及周围元件,未发现有什么异常;更换一个确认没有问题的独立网卡(同时屏蔽板载网卡),上网试验,故障依旧,而且似乎有点严重了。以前看相关报道介绍内存有可能引起类似的上网故障,于是干脆拔掉一根内存,结果感觉启动变慢,运行程序变慢(正常),但上网的故障仍然没有消除,换上另一根256MB也一样,而这两根内存插到笔者自己的电脑上却无此问题,最后换来一根其他的确认正常的内存,结果还是不行。差不多有点关系的硬件都被笔者“折腾了一番”,但始终解不开好友电脑“上网间歇性死机”之谜。
没办法只好在软件上找“突破口”:更改IE高级设置,重新安装Windows XP,更换安装Windows 2000,甚至关闭一切有可能“妨碍”上网的进程,包括杀毒软件实时监控、防火墙等,但最终结果都一样,还是间歇死机。正当笔者泄气的时候,发现该电脑的电源指标在没有关闭机箱盖的状态下有些低,根据经验计算功率也就220W左右,要知道单单一块处理器P4 3.0E的功耗就近90W了,这明显是供电不足。不管它是不是上网故障的原因,都应该及时更换品质过关的大功率电源,以免以后出现问题。第二天,好友买了一个300W的电源装上,“上网间歇性死机”意外的消失了,其他应用也都正常。
一般认为电脑上网的功耗应该不会太高,但随着网络资源的丰富,网站的各种“花样”增多,加之一些新的网络技术的应用,上网时,尤其是浏览一些复杂页面或大流量下载都会提高电脑的功耗,使得包括CPU在内的配件不得不以较大功率的运行,这时电源如果功率较小将直接影响上网性能,甚至导致死机。笔者提醒大家,即时没有什么3D游戏等大功率应用也应该尽可能配较大功率的电源,避免一些奇怪故障的发生。
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