目前，耗材市场中有30%以上的份额被假货所占据，这一份额甚至比正规的兼容产品还要大出一倍。许多用户不敢选择兼容品的原因就是无法区分兼容与假冒产品的区别。
据中国计算机用户协会统计，2000年喷墨打印机的销量增长率达到58.63%。随着喷打机的价格的大幅度下降(部分低端机已降到了数百元)，越来越多的平常百姓家拥有了自己的彩色打印机，与此同时，直接关系到喷墨打印机使用成本的喷墨耗材也成为了用户普遍关注的问题。由于缺乏必要的了解，很多用户对于喷墨耗材、尤其是墨盒存在一些错误的理解，比如不同品牌间墨盒成本的对比依据、墨盒结构的优劣问题、产品保修的问题等。
误区一：墨盒大就经济
有些人认为，墨盒成本对比的依据是墨盒的容量，其实并非这样。因为从技术上来讲，在墨不用尽时墨盒中需要保留一定量的残墨，而由于不同的打印机设计原理、用户的不同使用状态，每盒墨墨尽时的残量都是不同的。所以，仅靠墨盒中有多少毫升的墨水作参数，无法让客户获得正确的评价标准。
由于打印机协会规定的行业标准尚未出台，目前各大打印机生产厂商通用的做法是打印页数标示法，即原装产品在卖出时都会在说明书上标明：每种墨盒在一定履盖率和精度的情况下保证能打印多少张。各公司对履盖率和精度的规定都是一样的。这样，就向消费者提供了一个明确的比较和选择的标准，充分地保护了消费者的利益。
大多数厂家为了保证用户在各种情况下都能打出说明书上规定的页数，往往会留出一定的余量，以避免用户在频繁的开关打印机及清洗打印头的前提下出现打印页数不足的状况。一些用户在不了解打印机及墨盒这一设计原理的情况下对墨盒中残留墨的问题产生了疑问，其实是出于对打印成本衡量方式的一种误解。为了增加产品的竞争力，厂家都愿意尽可能地展示产品的低运作成本，哪个厂家愿意把明明能打更多页数的墨往少里说呢？有关专家表示，墨盒中残留墨的目的是为了保证用户的最终打印效果和打印质量！
误区二：残留墨是浪费
实际上，专业的打印成本评测都是按实际打印张数计算的。比如不久前某权威杂志(PC Magazine)评测几个原装品牌喷墨打印机代表产品的单张打印成本，结果由低到高分别是CANON、EPSON、HP等等，其评测办法便是按上面的方式。另外，价格仅是用户考虑的一个方面，产品的质量和品牌的信任度仍然是用户购买的决定因素。
说到喷墨墨盒中的残墨是一种浪费，这就要看您怎么看待这一问题了。首先，为了保证用户最后一笔的完美效果，墨盒使用接近尾声时厂家都会保留一定残墨。因为单色墨尽时如继续打印会出现画面的缺失，造成纸张和时间的浪费；空白打印还会导致打印数据的丢失。从技术讲，对于采取打印头与墨盒分离方式设计的喷墨打印机来说(CANON和EPSON的通用型喷墨打印机大都采取这种方式)，墨盒中的残墨更是必需的。因为这样一来，打印头可多次使用。大家知道，喷墨打印的喷嘴每次喷射之后都要靠虹吸作用补充墨水，一旦墨尽，喷嘴中混入空气，就极易与打印头中的残留墨发生化学反应，造成打印机堵头甚至损坏。
墨盒中保留一定的残量，恰好能避免这一情况的发生，减少用户清洗打印头或维修的机率。
误区三：分体墨盒百分百
关于墨盒结构设计问题，各原装厂家都有自己不同的设计理念，不同的优势。HP采取墨盒与打印头一体的方式，降低了打印头的故障率，缺点是增加了耗材成本。CANON部分产品采取墨盒与打印头分离的方式，且是分体墨盒，避免了耗材成本中打印头部分的浪费；但这种方式打印头故障率会比HP的方式高，尤其当用户用的墨盒有问题时，对打印头更是个考验，且每取出一种单色墨都需耗费一页的用墨量进行打印头的较正。EPSON的方式与CANON基本类似，但其彩色墨盒是一体的(黑色墨盒是单独的)，这样做无疑降低了一些成本，同时也简化了用户对墨盒的拆装过程，减少了对打印机人为损伤的机会。但显然有这样一种对一体墨盒不利的可能——当用户的彩色打印任务较极端，对三色墨的需求不平衡时，会出现对某一种或两种彩色墨水的较多浪费。不过这些极端情况并不说明厂家是不负责任的，因为通常情况下，每个用户每次打的图形基本上是不一样的，经过大量的调查与实验，厂家发现用户总体上对各种颜色用墨量是均匀的，不会像人们想象的那样造成很大的浪费。这同时也给各种评测部门提了个醒：那种仅靠单一图形进行评测的方法不能真实反映用户通常的使用情况，是不可取的。
误区四：保修无条件
打印机的保修问题，一直受到广大消费者的关注。为什么所有喷墨打印机厂商的产品保修条例上都要加上限制性条款呢？这是由打印机的技术要求决定的。随着喷墨打印技术进一步提高，打印精度越来越细密。而喷墨技术的实现、尤其是打印头的正常工作是与墨盒及墨水的质量密切相关的。为了达到高精度的打印效果，打印机厂家的墨盒设计都是为打印机量体裁衣的。墨水化学成分不匹配、墨盒结构不符合规格不仅使打印质量不能达到预期的效果，还往往会使打印头设备(如喷嘴)受到损害，严重的还会毁掉整个打印头。而在此种情况下，让原装厂商承担非自身产品所造成的机器损伤的保修责任，确有些不合理。
正是由于原装厂家保修条例中的这些限制条款，构成了兼容耗材厂与原装厂商形式上的对立。其实从宏观来看，原装厂家与兼容厂家不仅是竞争关系，也是互为促进的合作关系。自1994年彩色喷墨打印机投入市场以来，正是各原装生产厂家不断的研制与开发新产品与新技术，不断的降低打印机的成本，才使得彩色喷墨打印机进入了平常百姓家，才创造出了如今这样庞大的耗材市场，才使兼容耗材的产生和发展可能出现。同时，兼容耗材的出现丰富了用户对耗材的选择范围，增强了用户的消费信心，反过来又促进了彩色喷墨打印机整体市场的发展。在整个市场竞争格局中，原装耗材的质量优势必然促进兼容品的质量提高，同时兼容品的低价格又会推动原装厂家进一步改进技术、压低成本。对于消费者来说，这些无疑是有利的。
（出处：http://www.sheup.com）