win2003在线更新问题

各位电脑高手，我用的操作系统是win2003企业版，可是在线更新总是不行。可能是序列号没有通过微软认证，可我把SP1下载下来安装也不行 ，那位高手能指教一下？另外在不重装系统的前提下能否更改本机的序列号？多谢！文字文字