QQ程序老是出错..怎么办啊？

.Ubb553 我网吧里面的电脑老是:出现QQ程序出错,请重新安装的提示.....进去以后把QQ文件包删除掉再安装却又可以了,但是重新启动系统以后就再次出现这样的提示.我发现在删除QQ文件包的时候有提示说什么共享文件删除不掉.但是再注销一次以后却可以全部删除了..