求助。。QQ远程协助怎么不能控制对方的机呢！

我弟弟经常遇到问题找我解决！他发了远程协助过来我接了怎么只能看见他的屏幕和他的动作　
不能控制他的电脑帮他解决问题呢！ 　 是什么原因啊我听人说是可以直接控制对方的电脑的呀？　
高手来啊 　 3Q