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在Windows XP和Windows 2000操作系统中，系统集成了磁盘扫描程序。如果机器在不正常关机的情况下，系统会自动运行磁盘扫描程序。在此故障中，我们通过检测，发现磁盘并没有什么问题，这样我们可以禁止磁盘扫描程序的运行。在Windows XP和Windows 2000操作系统中，磁盘扫描程序的名称是chkdsk。我们可以从“开始”菜单的“运行”选项中，输入CMD进入Windows XP的提示符方式，运行chkntfs /?查看一下该命令的参数。主要的参数的功能有：/X：排除启动时不做检查的驱动器，上次执行此命令排除的驱动器此时无效
/C：安排启动时检查驱动器，如果驱动器有问题则运行chkdsk程序 /D：将计算机恢复默认状态，系统启动时检查所有驱动器 如果我们要取消磁盘扫描程序，则要输入chkdsk d: /X，这里必须注意，要取消对所有分区的磁盘扫描，必须对所有分区进行此项操作。这类现象，还是让OS做一次磁盘检测为好。这样，对于NTFS分区，能有效地保护分区中的数据。既然是非正常关机引起，应该告知用户正确使用计算机的方法。