常见主板故障处理实例
1.VIA芯片组引起的问题
(1)VIA芯片组引起的主板兼容性问题
现象：机器配置为LG550B显示器、磐项D3VA主板、C II633、小影霸TNT2 Ultra显卡、KINGMAX128M内存、希捷酷鱼II20G硬盘、银河机箱电源。经常无缘无故的黑屏，必须冷启动才行。
分析：
从机器的配置来看，如果不是硬件有问题是不应该有这种故障发生的，使用替换法检测硬件没问题。再将机器装好后开机，发现上电自检等一切正常，直到windows98启动画面，但是启动画面消失后，桌面就是不出现，连显示器上的电源指示灯也不亮，但硬盘继续在读盘，感觉已进入windows但没有画面，此时用鼠标乱点，硬盘有读盘动作，但还是黑屏。按alt f4键可关机，重新启动，一切照旧。重启进入BIOS设置，把其中的相应选项设定为比较保守的方式，还是没用。估计是兼容性处理出了问题，于是借了一块新的丽台TNT2显卡进行更换，启动后没发生黑屏，并找到了新硬件，装好驱动程序之后，重启正常进入windows，此时系统分辨率、颜色为原始设置，于是进行调整并重新启动但黑屏现象依旧。再用安全模式启动，可以进入系统，可能是软件有问题，于是决定重装系统，但系统和显卡驱动程序安装完后，同样的问题又出现了。再换上一块815E主板，启动电脑，一切正常，安装好硬件驱动程序，可以正常使用。现在问题集中到了主板上，看来是主板芯片组的问题，原来它采用的是VIA APOLLO133芯片组（一直有兼容性不太好的问题）。
处理：
将机器重新装好，用安全模式启动，安装了VIA 4in1补丁，完成后重新启动，问题迎刃而解，黑屏现象不再出现。
提示：VIA的芯片组从最初的版本到现在的最新的版本号一直都存在着兼容性的问题，虽然VIA也出了多个版本的4in1补丁，但问题一直没有得到根本的解决，随着现在VIA芯片组主板的频繁使用，VIA芯片组的兼容性问题越来越突出。如果用户购买的主板是使用VIA的芯片组，当您的电脑出现不明确的故障时，应首先考虑兼容性问题
(2)VIA芯片组引起的主板兼容性问题2
现象：
机器配置为：微星6199VA（693A芯片组）主板、PIII600E、现代128MB内存、希捷酷鱼40G硬盘、太阳花GeForce256显卡。机器在运行中经常听到硬盘“卡拉”一声后系统死机。
分析：
与上一个例子一样，机器的配置差不多。开始以为是硬盘有坏道，经过硬盘检查后发现硬盘一切正常，对硬盘使用替换法检查发现硬盘没有问题。因为使用的是VIA芯片组，且没装VIA 4in1补丁，看来问题在此。
处理：
开机后安装VIA 4in1补丁，一切正常，但一天后又有死机现象发生。重装后故障依旧，可能是与某个文件有冲突，只有重装windows，装好后先装补丁再安装其他驱动程序，故障排除。
提示：大多数情况下，VIA 4in1补丁不存在安装顺序问题，只是有时会造成不能正常关机，不过当配件的兼容性不是很好时，便会大受影响，这个例子中很可能是显卡的兼容性存在问题。正确的安装方法是，在安装完系统后，先安装补丁程序，再安装其他驱动程序，最后再分别安装补丁中的4个驱动程序。