问：尊敬的编辑同志:您好!我最近买了一台华硕A3500E笔记本,配置是CPU1.73,内存256,集成显卡.之前一切正常,在安装了金山词霸后就出现了一些问题.当开启金山词霸的鼠标取词功能后,在桌面的情况下鼠标移动一下就会出现想刷新一样的显示,(桌面图标全没,稍等再出现),重启后还是这样,用键盘开启设置窗口后还是不能动鼠标,否则窗口会关闭,然后又刷新回到桌面.如果关闭金山词霸的鼠标取词功能,故障就消失了.请问这是什么问题?与内存大小有关吗?
答：perioe90,您好！
刷新的问题是属于浏览器崩溃问题，估计是金山词霸的兼容性问题，或者是和系统某些地方冲突，我们使用2003版测试没有发现问题。你换个版本或者是重装一下软件看看
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