问：一次给一个朋友发送邮件时，在FoxMail的地址栏中输错了一个字母，现在每次给那个朋友发信时，只要一输入朋友邮箱地址的第一个字母，程序就会自动列出上次输入出错的那个地址。不知能不能将其清除？
答：这是Foxmail的自动记忆功能。单击Foxmail主窗口中的“工具→系统设置”，在打开的窗口中选择“常规”选项卡，再单击“清除历史记录”按钮即可。
问：据说Windows XP系统中，可以使用Ctrl键进行快速关机，但是我打开任务管理器窗口后，发现没有“关机”项，请问是为什么？
答：这可能是因为你的登录方式设置为传统的方式了，只要设置为“使用欢迎屏幕”方式即可：单击“开始→控制面板”，然后双击其中的“用户账户”图标，打开“用户账户”窗口，然后单击“更改用户登录或注销的方式”，选择“使用欢迎屏幕”选项，然后单击“应用选项”按钮并重新启动系统即可。
问：我习惯使用FlashFXP下载文件，我想备份其中的FTP账号密码列表，以免得每次重新安装系统后，以前的FTP账号密码列表全部丢失，不知能不能实现？
答：FlashFXP的账号密码列表保存在其可执行程序所在的目录中，文件名为“Sites.dat”，你只要将该文件备份一下，重新安装系统后，直接将此文件还原到新系统中的FlashFXP目录即可。
问：原先我使用智能ABC输入法，最近我在学习五笔输入法，所以我在我的Windows XP系统中同时安装了智能ABC和五笔输入法，现在我想给这两个输入法分别设置快捷键，这样就可以快速地调用它们了，不知如何设置？
答：在控制面板中双击“区域和语言选项”，在打开的窗口中选择“语言”选项卡，再单击“详细信息”按钮，在打开的窗口中选择“设置”选项卡，然后在输入法列表中分别找到那两个输入法，再单击“快捷键设置”按钮并在打开的窗口中进行设置即可。
问：我在安装CuteFTP时提示错误！提示“安装程序启动安装引擎失败：不支持此接口”，安装其他软件也出现类似的提示，我该怎么办啊？
答：引起这个问题的原因比较多，但最大的原因可能是软件安装需要的Windows installer出现了问题。到“控制面板→管理工具→服务”中，找到Windows installer服务，启动该服务，然后试着安装，如果仍然存在问题，请到微软站点下载最新的Windows installer 2.0版重新安装。
另外以下几个原因也有可能造成类似的故障：
1. 安装了迷你版ACDSee 5.0，安装这个软件后，系统组件服务将会被破坏，造成不少程序无法安装，提示不支持接口的错误。赶快删除这个软件安装其他的版本。
2. 有些安装程序并不是EXE文件，而是MSI文件，MSI是脚本文件，如果你运行MSI安装程序时出现不支持接口的提示，那么双击一下instmsiw.exe文件可以解决问题，因为instmsiw.exe文件里包含了所有关于运行MSI所需要的文件。
另外，没有管理员权限或者系统文件损坏都有可能造成不支持此接口，从而无法进行软件。 问：我使用Outlook Express收发邮件，想给其设置一个代理服务器，不知具体如何设置？
答：Outlook Express（以下称OE）的代理服务器与IE的一样，你只要设置了IE的代理服务器就行了。单击IE主窗口的菜单“工具→Internet 选项”，在打开的窗口中选择“连接”选项，再单击“局域网设置”按钮即可在打开的窗口中进行设置了。
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问：系统是Windows XP SP1，升级安装了Media Player 10后，看电影图像抖动，卸载Media Player 10再安装Media Player 9．0版，问题依旧。请问如何解决？
答：在影片源文件正常的情况下，出现这样的情况可能有以下几种情况：1. 解码器出了问题，建议将老的解码器卸载然后再重新安装新的编码器。2. 显卡驱动程序出现问题，先将显卡驱动程序卸载掉，重新安装该显卡的最新版本的驱动程序。
问：最近我安装了豪杰超级解霸最新版，安装后发现每打开一个文件夹窗口都会有一个解霸的播放按钮在上面，不知有什么方法可以去除？
答：这是超级解霸新增的资源管理器播放功能，安装解霸后在文件夹窗口会加入一个快捷播放按钮。找到安装文件夹，将此文件夹更改名称，然后从该文件夹中找到“VCvtShell.dll”文件并将其删除，最后再将安装文件夹改回原名，重启系统即可。
问：我在装数码大师的时候，出现错误提示：“setup.msg is missing”，请问这是为什么？如何解决？
答：这有可能是你在上网时， 安装了百度搜索早期版本的IE伴侣插件所造成的，这个早期的IE插件由于存在错误的问题，将影响到一部分软件的安装。进入控制面板，在“删除\添加程序”中将该插件删除，或者安装最新版本的，删除后重新启动一次电脑就可以了。
问：我在安装软件的时候提示“安装ikernel．exe时出错（0x1200）。系统无法读取指定的设备”，该如何解决？
答：“ikernel.exe”文件是软件程序安装时必须具有的，只有这个文件的支持才可以进行下去。“ikernel.exe”文件是Windows的安装程序引擎，它是不允许同时有两个这样的文件运行的，估计这个文件可能被设置为开机就运行了，按“Ctrl+Alt+Del”，查看任务管理器中是否有这个文件，如果有，选中它点结束任务按钮，就应该可以继续安装软件了。
问：我用的是瑞星2003杀毒软件，最近需要重新安装一下，但在安装时发现它非要我使用软盘才可以继续安装下去，但我就没有配软驱，现在无法安装，请问在没有软驱的情况下如何来安装它？
答：首先你要先将软盘内的文件复制到本机一个地方，如“E:\rx，然后进入Windows的DOS窗口，输入：“subst A: E:\rx”，这时，E:\rx中的文件内容就会被虚拟成A驱的内容了，另外，想删除虚拟软驱时，只要输入“subst A: /D”命令就可以了。 问：我使用MSN Messenger与朋友们聊天，最近我发现不能发送表情符号了，每当发送表情符号后都会自动转换为该表情符号对应的快捷字符组合了，请问是什么原因？
答：这可能是你误设置而禁用了表情符号功能。解决方案：单击MSN Messenger主窗口中的菜单“工具→选项”，选择“消息”选项，然后选择“在即时消息中显示图释”即可。（北京 毛果）
问：听朋友说，只要安装了搜Q软件，就可以让它即时提醒邮箱中的新邮件，我也安装了一个最新版本的，但是不知道如何设置，能否指教一二？
答：搜Q内置了新邮件提醒功能，类似于MSN Messenger的新邮件即时提醒。设置方法：单击主窗口中的“主菜单→个性化设置”，选择打开窗口中的“新邮件提醒”选项，然后按照你的邮箱类型进行设置邮箱地址、密码及POP3服务器地址，最后再设置一下检查的时间即可，按同样的设置方法一共可以设置四个邮箱。这样设置后，只要这些邮箱收到了新邮件，搜Q便会自动弹出邮件到达提示。（新疆 迪迪）
问：我在清理系统时，一不小心将系统文件夹中的一个文件删除了，现在每次启动系统时都会报错，不知道有什么简便的方法恢复系统文件？
答：可以使用系统自带的系统文件检查器来进行修复：将Windows XP安装光盘插入光驱，然后单击“开始→运行”，并输入“sfc /scannow”，此时系统会自动扫描系统文件，如果有损坏的会自动从光盘中提取并进行修复。（河南 冰静）
问：我今天在试图添加一位MSN Messenger联系人时，重试了N次都没有将他添加到我的好友列表中，请问这是什么原因啊？
答：目前MSN Messenger最多支持150个联系人，如果超过150个联系人了，你就无法再添加新的联系人了，你只有删除一些不常聊的联系人来腾出空位添加新的联系人。（上海 小鹏） 问：我们公司只有一台电脑，一般由我来管理使用，其他人也有时用一下。为了安全起见，我自己建立了一个管理用户，另外建立了一个受限用户。请问如何让受限用户在登录电脑后，不能访问使用我用来存放文件的D盘，但能看到？
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答： 首先打开组策略，打开“本地计算机→管理模块→系统→磁盘配额”，将磁盘配额启用；然后依次选择D盘的“属性→配额→配额项”打开D：的配额项目；新建立一个配额项，出现选择“用户”窗口，点“高级”将那个受限制的用户添加进来，添加好后确定进入下一步，出现“添加新配额项”，选中“将磁盘空间限制为”单选项，并设置后边的两个值都为“0”。这样，如果是受限的用户在访问D盘时就会出现磁盘未满或未被写保护无法访问的情况，从而实现你想要的效果。
问：我在对一个文件夹进行权限设置的时候发现，权限设置窗口中完全控制、修改等项的“允许”选择一栏是灰色的，不可选，而拒绝一栏则是正常的，请问这是为什么？如何来解决？
答：造成“允许”不可选的原因是NTFS权限具有默认的权限继承功能。在文件夹的权限安全设置窗口中选“高级”，打开高级设置窗口，将默认选中的“从父项继承那些可以应用到子对象的权限......”项去掉就可以恢复“允许”一栏了。
问：局域网中有的电脑安装的是Windows 98，有些安装的是Windows XP，现在出现一个问题，Windows 98的用户访问Windows XP的共享目录时，经常出现拒绝访问的问题，如何解决？
答：相信很多读者都遇到过Windows 98无法访问windows 2000的情况，那是Windows 20000默认关闭Guest用户所造成的，只要开启Guest用户就可以了。Windwos 2000用户依次选择“本地计算机策略→计算机配置→Windows设置→安全设置→本地策略→用户权力指派→拒绝从网络访问这台计算机”，看一下是否有Guest用户，如果有的话问题就在这了，把Guset账号删除就OK了！
问：我使用的是Windows XP，安装时设置了一个管理员账户，这之后我就发现欢迎登录窗口中就只有这一个建立的账户了，如果我想以Administrator身份登录的话如何做？
答：先以建立的那个管理员账户登录系统，然后打开“控制面板”，在“分类”下，依次选择“性能和维护→管理工具→计算机管理”，打开“计算机管理→本地用户和组→用户”，看到了吧，Administrator账户就在这，将建立的管理员账户停用或者删除，这样重新启动计算机时登录窗口中就会出现Administrator账户了。
问：我将AutoCAD 2002安装到系统中后，发现原来正常的“添加/删除程序”窗口的文字现在全部变成了乱码，请问如何解决？
答：这是AutoCAD 2002的一个Bug，如果你不想使用新版本的程序的话，你可以通过修改注册表来解决问题：在注册表编辑器中找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\5783F2D7-0101-0804-0002-0060B0CE6BBA}]，双击键值“DisplayIcon”，在打开的窗口中将最后的“-1”改为“0”。（浙江 闲人）
问：最近不知什么原因，无论是什么格式的图片，在IE中通过“图片另存为”保存后，都被保存成“无标题．bmp”，而我在其它电脑中测试却不是这样的。请问是什么原因？
答：这是因为你的IE缓存已经满了，你只要将脱机文件清除释放更多的缓存即可解决问题。（山西 雪狐）
问：我家两台电脑使用Wingate代理上网，每次重新安装系统后都要重新设置，不知Wingate中有没有备份设置的功能？
答：Wingate可以备份设置。单击菜单“Option→Advance→Save”即可将当前的设置备份为一个文件，当需要导入设置时，只要直接双击这个备份的文件即可。（内蒙 三三） 问：我已经将摄像头从USB插槽中拨下来了，为何在朋友的好友列表中还可以看到我的摄像头图标？
答：这是因为你拔下摄像头后，QQ程序没有刷新，你只要重新使用QQ登录向导登录一下就可以解决问题了。另外，如果你安装了虚拟摄像头程序也会出现这种情况，这时你可以通过QQ中的视频调节向导将视频设备设为“无”并重新启动QQ即可。（广东 Forgat）
问：我经常在外出差，有时候要与工作联系人进行联系，我只好到网吧上网，但是网吧的电脑中一般都没有安装MSN Messenger程序，为了和工作联系人交代一些事情，我不得不每次都重新下载程序。请问，有没有什么方法可以不安装MSN Messenger程序即可与联系人聊天？
答：如果你只需要与联系人进行文字聊天，你只要使用在线MSN Messenger即可，在浏览器地址栏中输入http://start.e-messenger.net/#，再输入你的MSN Messenger账号和密码登录即可看到你的联系人，点击之即可给其发送消息。（上海 晾子）
问：我们公司有一些产品，每件产品都有好几张经过加工的图片，这些图片存放在某一个文件夹中，现在我要编写一篇Word文档来介绍这些产品，并要配以这些图片来进行说明，我想在Word文档中只要点击这些图片的说明文字就自动打开专业的图片查看软件来查看图片，不知如何实现？
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答：你的要求很容易实现：首先，你要先安装ACDSee软件，并将图片文件关联到这个程序上，然后在Word中选择图片的说明文字，然后单击“插入→超链接”并在打开的窗口中选择相应的图片文件，最后“确定”即可。在Word中只要按下Ctrl键的同时再点击这个超链接即可启动ACDSee来打开了。（海南 雨蒙）
问：我的Outlook突然无法打开了，只要一打开便报错为“Windows cannot Access the specified device path or file． You may not have the appropriate permissions to access the item．”，请问这是怎么回事啊？
答：在Outlook的安装目录下的“．pst”都是outlook的本地文件，默认大小不能超过2GB，一般超过1GB就会出现问题。请试着将此文件移到其它地方后重新启动电脑应该可以解决问题。
（出处：http://www.sheup.com）
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问：我经常在外出差，有时候要与工作联系人进行联系，我只好到网吧上网，但是网吧的电脑中一般都没有安装MSN Messenger程序，为了和工作联系人交代一些事情，我不得不每次都重新下载程序。请问，有没有什么方法可以不安装MSN Messenger程序即可与联系人聊天？
答：如果你只需要与联系人进行文字聊天，你只要使用在线MSN Messenger即可，在浏览器地址栏中输入http://start.e-messenger.net/#，再输入你的MSN Messenger账号和密码登录即可看到你的联系人，点击之即可给其发送消息。（上海 晾子）
问：我们公司有一些产品，每件产品都有好几张经过加工的图片，这些图片存放在某一个文件夹中，现在我要编写一篇Word文档来介绍这些产品，并要配以这些图片来进行说明，我想在Word文档中只要点击这些图片的说明文字就自动打开专业的图片查看软件来查看图片，不知如何实现？
答：你的要求很容易实现：首先，你要先安装ACDSee软件，并将图片文件关联到这个程序上，然后在Word中选择图片的说明文字，然后单击“插入→超链接”并在打开的窗口中选择相应的图片文件，最后“确定”即可。在Word中只要按下Ctrl键的同时再点击这个超链接即可启动ACDSee来打开了。（海南 雨蒙）
问：我的Outlook突然无法打开了，只要一打开便报错为“Windows cannot Access the specified device path or file． You may not have the appropriate permissions to access the item．”，请问这是怎么回事啊？
答：在Outlook的安装目录下的“．pst”都是outlook的本地文件，默认大小不能超过2GB，一般超过1GB就会出现问题。请试着将此文件移到其它地方后重新启动电脑应该可以解决问题。
（出处：http://www.sheup.com/）
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