本文记述的是我在日常网络管理时的点点滴滴,本文只是讲述是解决电脑问题的方法,希望我处理的这些问题能给你一点启发和帮助,分析的都是我一家之言,希望有高手指点.
第一篇
朋友家装宽带ADSL,他用的是PII二手笔记本电脑上网,系统是XP.网卡是插入式的(即插即用型),网卡连接线的水晶头是原装的.
出现的问题:把ADSL打开,把网线直接接在ADSL上,却显示网线断开.开始以为ADSL有问题,换几个后问题依旧.又怀疑网卡有问题,经一番检查后发现网卡无问题.
1.后把网线接在开路由功能的ADSL上,发现能正常上网.
2.把网线接在交换机上,再把交换机与ADSL(没开路由的)用网线连接,也能正常上网.
问题分析:
1.电信提供的ADSL很多无路由功能(或者不帮用户设置路由功能)
2.电信提供的网线一般只有4根线,而且是交叉线.
3.而此网卡却是原装水晶头,八根线(平行线).
4.开路由的ADSL用平行线,不开的用交叉线.
第二篇
一台电脑PIII,装XP和WIN98双系统,内存装有二根128M,一根64M.
进XP时,到启动页面时就重启.反复几次,显示驱动软件出错,提示修复.
进WIN98时,能正常进入,但运行很短一段时候后就重启,反复几次,提示进安全模式,然而按任意键就重启.
二个系统同时中毒的可能性不是太大,而且最后是没进系统就重启,由此怀疑硬件问题.
打开机箱,观察CPU风扇以及电源风扇都正常运行,不会因发热而当机.由此怀疑可能是内存,拔出内存,擦拭一下金手指,再插入内存,开机检测却长声鸣叫,拔出内存,交换128M内存的插槽,再开机检测通过,发现内存320M.却问题依旧.
但是第一次内存插入怎会检测不过呢?而交换一下插槽就检测通过?拔出一根128M内存,检测通过却发现只有64M,有戏!拔出这根内存,换入另一根内存,检测通过192M,启动XP,XP提示系统从一个严重的错误中恢复.WIN98也能成功启动.问题解决!
分析:
1.内存坏,导致系统重启.
第三篇
公司有台监控用电脑,需24小时开机,近期保安反映电脑老是黑屏或死机.据了解电脑是开机后10几钟后就死机.
分析:1:此台电脑没联到外网,中毒的可能性不大.
2:机子能正常启动.说明系统和硬件都能运行.
3:开机后10多分钟死机,最大怀疑对象就是散热不好.
拆开机箱,固然发现CPU风扇不转,清楚灰尘,把风扇拆下加点机油,风扇运转正常.
(在这里还出现一个小插曲:风扇装好后,开机,风扇运转正常,心中暗喜,问题解决了.却老长时间没听到熟悉的"嘟"的开机声.怎回事???按电源开关和复位键都没反应,机子依旧通电,看着运转的CPU风扇发呆.只好拔掉电源.重复几次都这种现象!!!
静下心来,会不会主板断电保护???把主板电池取下,再放入,开机"嘟"熟悉的开机声出现.)
到此问题解决.
第四篇
财务一位小姐急急忙忙打来电话,财务服务器运行速度奇慢,在操作时还会出现后台程序正在进行操作等问题.财务服务器是新换的浪潮,才用了不到半年,而且是1G的内存,双CPU,怎会慢?
分析:1:中毒?但有病毒防火墙,也时时更新病毒库,中毒可能性不大.
2:是不是CPU.内存利用率太高.
据了解,服务器安装好后,还没有重新启动过,我重新启动了一下服务器,问题解决.服务器每天都处理大量的数据,某些占用的内存没有释放,导致服务器运行越来越慢.最后导致问题出现.所以服务器也要过一段时间重启一下.
新买的机子也有问题:
公司新买一批国内某一品牌电脑,因为来之前已装好操作系统,因些我只要再设一下IP地址,改一下计算机名,还有工作组(因为电脑公司装操作系统是克隆的,在同一局域网就会重名)就能启用.
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前面几台一下就搞定,最后一台,我设置好后,重启电脑,就死机.再按复位键就提示系统已坏,请修复.
我拿出系统盘,重新安装.在安装到检测鼠标时就死机,我换了键盘,鼠标.还是不行.经几次安装,总算安装完成.全部设置好后,我又重启一下,一切正常.
第二天一早,使用电脑的人打电话过来,说电脑又坏了.他反复申明,什么也没动,就下班关机,早上过来开机就又这样了.我奇怪,怎会这样?我格式化了硬盘,再次重装了系统,又经历了几次,装好后可以正常使用.我心里已怀疑这台电脑硬件肯定有问题,而且很有可能是硬盘,因为外设没问题,内存也没有提示有问题,其余出现问题可能性不大.而且关机就造成系统文件损坏(硬盘有问题可能性最大).当天无事,果然第三天,电脑的操作系统坏了,因在保修期内,送到电脑公司,换一块硬盘.问题解决.
分析:这台电脑的硬盘出现故障,造成操作系统损坏.
新买的电脑出现问题及时送到经销商处进行处理.
电脑故障搞笑篇:
某个下午上班,销售部一个小姐打来电话:电脑有问题,不能启动.在电话中说是原因:上午是好的,中午趴在桌上睡了一会儿午觉,下午开机就无法启动了.
我跑到销售部,开机..电脑果然无法启动,不过屏幕上出现提示,是英文..提示是没有检测到键盘.
我不动声色,说你把键盘重新插一下,她还怀疑地问就这问题,上午还是用的,又没动过键盘,我说你试试,那个小姐钻到桌下把键盘重新插了一下,开机就启动了..
哈哈..我说:你的腿太修长了,睡觉时碰松了键盘插头,下次午睡可要睡得安稳一点...呵~~~,问题解决.
WINXP为何不能进:
物流部一位小姐来电话,说电脑进不了WINXP,系统进入到用户名,输入密码时无法输入密码.
我过去一看,果然无法输入密码,光标无法进入密码框.我问她有没有重启过,她说重启了N次了,我又重启一次,还是如此.什么原因?
我眼睛不经意扫过键盘,嗯,回车键怎卡住了,我把回车键复位弹起来,重启后,正常启动.
分析:1.回车键卡住后,一直是回车,当系统进入到输入密码时,已经回车好了,所以无法输入密码.
2.键复位后也要重启后才能,输入密码.
你遇到spyware而无能为力吗??
公司总经办一台电脑,只要一打开IE就会出现一个巨大的搜索界面，还会跳出来各种巨大的悬浮物,norton并提示你的电脑处于危险状态.
用专业杀毒软件根本无法清除,3721上网助手也无能为力.明明知道IE被修改或者其他很多设置给改了,而无法恢复.
这种SPYware间谍软件,能窥视人们所有的操作,让人不寒而颤.
处理方法:1,在网上找一个针对这些软件的专杀软件,最后的病毒报告,要和注册表里一一对照,然后处理.
2,最好另下一个专杀软件,复查一遍.
（出处：http://www.sheup.com）
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公司总经办一台电脑,只要一打开IE就会出现一个巨大的搜索界面，还会跳出来各种巨大的悬浮物,norton并提示你的电脑处于危险状态.
用专业杀毒软件根本无法清除,3721上网助手也无能为力.明明知道IE被修改或者其他很多设置给改了,而无法恢复.
这种SPYware间谍软件,能窥视人们所有的操作,让人不寒而颤.
处理方法:1,在网上找一个针对这些软件的专杀软件,最后的病毒报告,要和注册表里一一对照,然后处理.
2,最好另下一个专杀软件,复查一遍.
（出处：http://www.sheup.com/）
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