新手上路：病毒删除不了，大家可否教教？

大家好！我的电脑装了卡巴斯机，经常能揪出病毒大快人心，但出现过两次“无法删除”让初学电脑的我好不服气却还奈何不了：　
　 　
　 第一次：“……是后门程序Backdoor.win32.hupigon.abe ”　
　 　 　 “对象无法清除，因为存档文件的类型操作被禁止”　
　 　 　 多次提示，长期解决不了，但最近不知怎么地不提示了。　
　 第二次：“……DRIVERS\BDGUABD.SYS……感染了病毒Rootkit.win32.Agent.bo” 　 　 　
　 　 　 ＂HKEY_LOCAL_MACHINE\…… BDGUABD……感染了病毒Service:statup link to C:\windows……”　
　 　 　 卡巴斯机无法删除，当前还在不断提示。　
　 以上两个问题我尝试了多种方法均为奏效，请多指点（最好是讲得浅显易懂一点），谢谢！　
[在水一方→] 清清嗓子唱起歌来：东方红,太阳升