本着先“软”后“硬”的原则，先从驱动中断冲突入手检查，经过很久的折腾后，仍然没有解决问题。仔细查看通用串行总线控制器下的每一项，突然发现那6个“unknown drive”选项在同一个“USB ROOT HUB”选项下，看来是这个“USB ROOT HUB”选项有问题了，先从硬件上屏蔽试试吧！打开机箱，找到了主板上的前置USB接口线，对照说明书一看，原来是接错了线，装机人员把本应是1357一组、2468一组的前置USB接口线接成了1234一组和5678一组，难怪系统发现了6个“unknown drive”选项。马上按正确的方法把线接好，开机接上USB设备，出现了久违的发现新硬件提示，问题至此圆满解决。