.Crg860
本人因信赖升技的品质而于2004年7月份在汕头长平电脑城购得一块IS7-E主板,于本年4月份发现开机不亮(估计是南桥烧毁),于是送回经销商。答曰:需返厂修理。于是苦等了两个星期后主板终于返修回来(这里赞扬一下升技的速度,至于为什么这么快,请看后面)兴冲冲拿回家,上机,发现该板一用AGP8X的显卡玩OPENGL或D3D的游戏马上死机,而用4X的显卡则没问题!起初以为是其他设备或软件的问题,于是一一更换。结果故障依然。(换了块华硕主板就好了)没办法只得再次返厂。记得第二次返厂是4月29号,还是苦等了两个星期。到今天,5月13日。终于再次拿到主板,结果拿到了还是原先拿去修的那块主板。一样的板,一样的灰尘,一样的故障!送修的时候已经和经销商说明了是用AGP8X的显卡玩OPENGL或D3D的游戏就死机,其他没问题的了。结果修回来还是一样的故障!原来升技返厂维修的速度之快是如此的,连问题都没搞清楚就开机点亮就说是好的了。更本没看是因为什么问题而返厂的!明天是5月14日了。这块板又要踏上漫长而艰辛的维修路。希望升技的有关部门看到我这样的遭遇能多留意一下返修的问题以及维修人员的素质!谢谢!
续:今天是2006年5月21日。我终于拿到了5月14日经销商说要返修得主板。结果还是上次拿块主板。这次根本连开机都开不了了。我实在不知道该怎么办了。准备明天再送经销商。我也不怨谁。要怨只能怨我有眼无珠,好好的钱拿去买升技得东西了。呵呵。加上这次,这块主板总共“返修”了4次!而我也连续两个月没电脑好用了。这封信我会在各大论坛上贴出。让大家知道购买升技产品得下场。
呵呵。
其实他们根本就没有给你返过的。
好多的批发商,他们都配有自己的维修人员,自己能搞定的,决不返厂。
返厂的路费,谁拿?
个人看法 我一个朋友原来是搞硕泰克的返修的
我实在是不知道该怎么办咯~
找MC杂志暴一暴吧:PO
事情不捅大点都被当软柿子捏,掏完钱商家就成你大爷了,世风日下啊。
同情你哦,我现在电脑是经常花屏,搞得我也郁闷
感觉售后确实是一个大问题,很多厂商都存在大大小小的问题,找MC曝光吧,支持你。
我有個題外話想問問,mc是半年出一期嗎?
找MC杂志暴一暴吧:PO
事情不捅大点都被当软柿子捏,掏完钱商家就成你大爷了,世风日下啊。
:han主要是上游商家也不像话哦。找他们做个售后跟那个什么似的。
还好有些还不错。
不过代理那边一般扣的不是那么死。有好的。也有烂的。看做生意的人了 (www.dngz.net)为您排除一切电脑故障
的克许多经销商,根本不把有故障的配件返厂,干脆将其搁置一边。你来一次他就搁置一次,既不测试也不解决问题,直到你不再找他为止。
现在ABIT的主板谁做质保?
我觉得LZ还算幸运的,我朋友的那块旌宇6600GT返修史比你这个要强太多了,最后一次返修换回来的居然是块6200。厂商的这种售后服务还是应该找MC曝光一下。
偷偷装一个gps追踪系统,看到底去没去返修
经销商的行为,不应该归罪于生产商!
厂商还是有责任的,必竟经销商是也是他们选择的。
最好的办法是仿效家电行业,厂商自已设立售后服务点,售后不由经销商去负责。消费者可以直接找到厂家。
直接到升技的总公司拿货
我现在拿东西都是怎么做的^_^
毕竟这样比较安全
售后服务也方便^_^
升技主板,世界上最不值得购买的品牌……
不知道升技现在的板子是不是自己造的~
要求ABIT给个说法,不管是经销商的责任还是ABIT的责任。
彻底臭了。臭了。
厂商还是有责任的,必竟经销商是也是他们选择的。
最好的办法是仿效家电行业,厂商自已设立售后服务点,售后不由经销商去负责。消费者可以直接找到厂家。
有些硬件厂家的确是这样做的。|)
比较知名的有原来IBM的质保渠道蓝色快车,还有有些显示器的质保也是通过设立单独维修点的。
最近我知道罗技的鼠标也是质保分离了。
不过。质保渠道服务做的好坏又要看厂家的规矩了:han
恩~已经给MC315发了信。不知道他们管不管的。谢谢大家的支持!谢谢!
作为一个专门针对DIY市场的主板品牌升技,在保修方面要比其他品牌严格,原因就是DIYer经常喜欢压榨主板性能,而主板出现问题的机会也较为之大。为了让DIYer在购买升技主板的时候能享受合理的保修条款,升技主板的售后服务方面与其他品牌有着少许不同。
升技官方说明
在正常使用情况下,升技公司对升技产品实行三年质保,并严格按国家规定的三包政策执行。报修时请务必带齐三包卡和发票,至经销商处送修。依据三包规定中谁销售谁负责的原则,升技不直接对用户进行在包服务,但升技已与各级的授
权经销商签订了服务合同,并确保他们能对所有销售升技产品的销售商提供的三包服务。
从2003年7月开始ABIT(升技)实施3个月保换2年免费维修后1年有偿维修的保修方式!此时期以前均实施2年质保既1年免费维修一年收费维修!(所有质保均依照上条例为基础)
dngz.net您的电脑医生
下列范围不属于免费服务范围:
1、 超过三包有效期的;
2、 未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的;
3、 非承担三包的维修者拆动造成损坏的;
4、 无有效三包凭证及有效发票的;(能够证明该商品三包有效期内的除外)
5、 擅自涂改三包凭证的;
6、 三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的;
7、 使用盗版软件造成损坏的;
8、 使用过程中感染病毒造成损坏的;
9、 无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的;
10、因不可抗力造成损坏的。
升技客服热线:800-820-0323(24小时)
编辑提醒:假若大家手中的升技主板出现了问题,并不需要急于拿去代理商中保修,拔打升技24小时客服热线询问情况才是最明智的做法。
我曾经被升技的官方论坛全面封杀过……
我曾经被升技的官方论坛全面封杀过……
:PO说说怎么被干掉的
当年发现其有多处设计缺陷并在多个帖子中公布,就这样被全面封杀了……所有帖子均被删除,就是老前以前的没问题的帖子也一并被删除了,ID也被删除……就是这样被封杀的……人间蒸发了一时间……
还有原稿副本么:pi
我学习下:pi
早没了……当时也没想到会被封杀……老早前的事了……记住别买升技的也就是了……
去捅马蜂窝,当然死得快了~
死就死了,不买他们东西了总行了吧……
好多经销商素质也不高
钱,素王八蛋
升技、想起BH7~
直接到升技的总公司拿货
我现在拿东西都是怎么做的^_^
毕竟这样比较安全
售后服务也方便^_^
:han
要是所有的人都能这样就行了!
新手!11
有过同样经历!
反!:O)
我有個題外話想問問,mc是半年出一期嗎?
我有個題外話想問問,mc是半年出一期嗎?
半月
1.1年保质期内连续维修2次不能修复,则更换新品保修期重新计算。若没有同型号产品则使用该品牌类似的产品替换,保修期重新计算。
半月
可是我買了一套mc(正冊和分冊,是2005下半年合訂本)
可是我買了一套mc(正冊和分冊,是2005下半年合訂本)
你这个个是合订本,我没买过,不清楚,杂志是半月1本
实事求是的讲 升技的主板还是不错的 我们以前在重庆是升技的总代理 但是后来发现保修的问题很难解决 dngz.net您的电脑医生
没办法只有不做了 现在还有好多顾客来问我们升技的板子。
你这个个是合订本,我没买过,不清楚,杂志是半月1本
謝謝你指點,下次到書店看看~
实事求是的讲 升技的主板还是不错的 我们以前在重庆是升技的总代理 但是后来发现保修的问题很难解决
没办法只有不做了 现在还有好多顾客来问我们升技的板子。
你成冠的?:O):O)
偶的KV7就是成冠买的。还认识那里一个人
:pj思创的售后和ABIT的品质让我已经对它望而却步了
其实偶还是很稀饭升技滴 毕竟曾经出过很多经典板子
升技、想起BH7~
当年也算是优秀主板之一了
说说怎么被干掉的
abit在我心中已死