Explorer错误怎么办

朋友打电话说，他那台“古董”级电脑出问题了。双击某个盘符时，居然弹出了“Explorer错误”的提示，然后整个桌面便消失了，系统也停止了响应。还有一次，居然直接关机，并显示“您现在可以安全关闭计算机了。故障现象有点像软件冲突，于是我从这方面入手。为了验证自己的想法，干脆把C盘格式化，重新安装操作系统。没有想到的是，在重装系统的过程中竟然出现了花屏的现象，尤其是进入硬件检测这个阶段更是如此，但每次重启后还是能够继续进行安装。文件拷贝完成进入系统配置阶段后，运气就没有那么好了。不仅花屏更为频繁地出现，而且重启后又要从头开始进行系统配置，进入了一个“死循环”，我只好中断了安装工作。

　　看来软件冲突的可能性可以排除掉了。我把目光又投向了硬件上。硬盘出错的几率比较小，我就先拿声卡“开刀”了。拔下声卡后启动电脑，可恨的花屏依然出现，看来声卡不该是罪魁祸首。当我把其中一条内存条取出后，惊奇地发现安装进程顺利进行下去，再没有出现任何出错提示。这下终于找到了“元凶”：一条32MB内存条！

　　虽然问题解决了，但我还是不死心，因为少了这条内存条，系统运行速度会受到很大的影响。我只好让朋友去二手市场重新买了一条装上，好歹算是把问题解决了。

　　编后：维修时先把BIOS中的“快速自检”选项禁止，内存自检时可能会报错，就会少走一些弯路。另外，坏了的内存如果是在靠后面的地址出错，也可以在BIOS里屏蔽掉后面那一部分继续使用，只是担心这台“古董”级电脑的BIOS还没有这样的功能。