问：我的主板是磐英3WXA4，电脑一直使用正常。因有事外出，3个月后开机，主机上的电源指示灯不亮，电源风扇也不转。主板说明书中介绍JP4为CMOS设置跳线，短接1针和2针时为正常状态，短接2针和3针时则为清除CMOS设置。我将2针和3针短接后，将电源线插上电源插座，还没按电源开关，电脑便自动启动了，且显示：“CMOS checksum error - defaults loaded”，按电源开关后电脑又重新启动，无法强行关机。再短接1针和2针还是不能正常开机。
答：清空CMOS设置来解决问题的思路是正确的，但该用户采用的方法欠妥。正确的方法应该是：彻底断电后将JP4设置为2、3针连通，多等待几分钟后再改接为1、2针连通，然后接通电源并进入BIOS进行相应调整，最后保存退出并重启电脑，问题即可解决。
如果出现不按电源开关电脑就自行启动，并且无法用电源开关强行关机的话，则可能是电源的 5VSB电压值过低造成的，可通过替换电源加以确定，也可用万用表测量其电压值是否正常。