故障现象：笔者是一个网吧的网管，因为部分机器要升级换代，就更换了CPU、主板、机箱和显卡。CPU是赛扬2.4GHz，主板采用华硕的P4PE2－X，显卡用的是七彩虹的GeForce4 MX4000、128MB显存。网吧同时还有另一批刚配置的机器，除了主板用的是华硕P4B533-X外，其余配置都相同。由于这两种主板差异不大，于是直接用克隆方式安装好系统。启动后进入Win98，可以上网，玩各种游戏也正常。但只要在QQ中点视频连接，摄像头上的指示灯就长亮，机器处于假死机状态。在摄像头应用软件Video Capture中使用，屏幕中出现整片黑块，不能出现熟悉的被摄制图像。点击Options，Preview已被勾上,说明应用软件方面没问题。
分析解决：首先怀疑是否系统设置有误，查看系统设备，有6个USB控制器，说明主板上的USB接口已全部打开，再看一下设备中明确出现了Imaging Device设备，展开后是ZSMC USB PC Camera，前面也没有任何感叹号，说明摄像头安装正常。
更换一个不同型号的摄像头，同时更换驱动，还是出现一模一样的情形，看来不是摄像头或驱动的问题。
考虑到系统是直接克隆安装的，可能会存在某些隐藏问题，格式化C盘，老老实实安装全新的Win98，装完主板自带INF驱动、IAA驱动，装好显卡驱动后再装DirectX9.0、USB2.0驱动，重新启动后直接安装摄像头驱动，但问题依旧。
凭着多年的经验，我开始怀疑是主板上的设置有问题。进入BIOS，仔细查看关于USB方面的设置，USB Function设为Enabled，说明已启动支持USB功能。Legacy USB Support中设为缺省值Auto，说明系统在开机时就能自动检测USB设备。USB2.0 Controller中也设为Enabled，说明USB2.0也已打开，USB2.0 Controller Mode中设为HiSpeed，这些都应该没有问题。
无奈之下，只有怀疑主板BIOS是否有什么问题或是硬件兼容性问题，在打算升级BIOS之前又检查了一下。看看主板说明书，再进BIOS。发现Legacy USB Support中有三个选项，一个是Auto，一个是Enabled，一个是Disabled，干脆直接改为Enabled。重启后摄像头能正常使用了，问题解决。