故障现象：一台电脑刚购买时相当稳定，经常连续开机七八个小时均无问题。但是，几个月后，出现以下现象：有时开机不能进入系统，停止在空白桌面处，桌面上的所有快捷方式均不能加载，此时调出任务管理器，msgsrv32.exe停止响应，结束该进程，能进Windows 98，但是电脑变得很不稳定，随时出现死机或者其他程序停止响应的情况。怀疑操作系统可能损坏或者感染了病毒。于是查杀病毒、重装系统，结果均无功而返，问题依旧。
分析解决：开始怀疑是硬件故障，依次替换各个硬件：替换内存故障相同，再换CPU还是不行，替换主板后故障消失。此后，电脑又稳定使用了几个月，再次出现同样的问题。这次直接换主板，问题又解决了，不过，这太奇怪了，这么短的时间内连换两块主板。
在此以后笔者就在每次开机时打开华硕的PC Probe监视电脑状况。有次开机，华硕PC Probe报警，并自动弹出电压显示窗口，才发现-12V电源变成了-16.2V（见图）。
同时，系统也开始变得不稳定，于是更换电源，问题从此彻底解决。这件事让我了解到选购一款好的电源是多么重要。以后大家在配机时，电源也是不应该被忽略的。