故障现象：最近笔者上网遇到了一个问题：每次用QQ或在聊天室中跟别人进行语音聊天时，麦克风都会发出很大的杂音。
分析解决：先着手检查麦克风，打开系统“音量控制”（Volume Control）面板，接上麦克风，并试着对它说几句话，没什么异常，可见麦克风没有问题。再查看“音量控制”面板中的音量、录音等选项，也没发现什么问题。于是笔者决定登录QQ来检查，同时打开两个QQ，然后分别对两个号码建立语音连接。对着麦克风说话，天呀！不但有很大的交流电杂音，还带有很强的回声。
为什么会这样呢？再次打开“音量控制”面板，并点击“高级”设置按钮，进入音量“高级设置”界面，逐一查看“喇叭”、“音量控制”、“音效”等标签页中的相关选项，没有发现问题，最后进入“选项”标签页，觉得其中“启动麦克风放大器”选项（如图）有些可疑，将选项取消，点击“确定”，交流电杂音立即没有了，再对着麦克风说话，完全正常了。
本以为问题就此得到解决，但当我重新建立好QQ语音连接进行测试时，故障又出现了，检查“音量控制”面板，发现“高级设置”中的“启动麦克风放大器”选项又自动被选中了，看来问题还没能完全解决。是不是声卡驱动有问题？笔者使用的是一块采用CMI8738芯片的声卡，将声卡驱动重装了一遍，故障依旧，于是登录C-Media网站中找到最新的CMI8738声卡驱动，下载并安装好，重试QQ语音聊天，终于完全正常了，查看“音量控制”面板，“启动麦克风放大器”选项再也没有被莫名其妙地自动选中，问题终于解决了！
事后，笔者经查找相关资料得知，C-Media的CMI8738芯片的声卡提供了麦克风混音功能，而且它能够模拟出很好的卡拉OK效果，让用户可以“边唱边听”。而“音量控制”面板中的“麦克风放大器”选项便是用于控制混音功能的。