故障现象笔者某次配置了一个AM模块。出现了一个奇怪的问题。配置好后，拨入时没有Modem拨号声。只有电话的声。并且音指示灯也不亮。当笔者拔下模块上的电话线时。指示灯亮了。配置
620#sh runBuilding configuration...Current configuration : 866 bytes!version 12.2service timestamps debug uptimeservice timestamps Jog uptimeno service password-encryption!hostname2620enable secret 5 $1$pUrf$9xGOg.zyxKawi9NljLHHr1usernameuser password 0 Ciscoip subnet-zero!!no ip DOmain-lookup!!!!interface FastEthernet0/0ip address 136.0.0.254255.255.0.0duplex autospeed auto!interface Group-Async1ip unnumbered FastEthernet0/0encapsulation pppasync default routingasync mode interactivepeer default ip address pool labppp authentication chapgroup-range 33 48!!ip classlessno ip http serverip pim bidir-enable!!line con 0password ciscoline 33 48login localmodem InOutautocommand ppptransport input allautoselect pppstopbits 1flowcontrol hardwareline aux0line vty 0 4password Ciscologin !no scheduler allocateend诊断过程笔者仔细检查配置文件，发现缺少ip pool，加上ip local pool lab(start ip addr)(stop ip addr)，没有效果。后来笔者想到拨号采用的都是模拟信号，与接地有很大关系。没自动应答:多半是接地问题。所以直接把路由器上的接地螺钉，用一根导线接到防静电地板下面的铁支柱上，问题解决了。排除心得路由器标准接地的方法是在铺设电源线的时候放置一根地线，然后路由器的外壳接到地线上去就好?，笔者估计原来负责网络系统搭建的厂商采用的电源线忽略了地线，否则也不会出现这样的问舰。接路由器电源的时候如果有地线，一般不需要我们再接地了。