使用USB移动硬盘的用户有时会遇到这样的问题：在硬盘中发现一些乱码目录，在Windows下用删除命令删除时，电脑提示文件系统错误无法删除！想格式化硬盘，可USB硬盘上还有其他许多重要文件。如何删除这些乱码目录呢？
首先先查找问题产生的原因，经过多次实验，我发现形成乱码目录的原因主要是：
1.在USB硬盘还没有完全完成读写任务的时候就拨下该硬盘。
2.在USB硬盘供电电压不足时读写文件。表现为在读写一个或多个较大的文件过程中，操作系统发生蓝屏。这种情况主要发生在笔记本电脑上或同一台电脑使用了多个USB设备。
上述这两种情况，都会造成文件系统错误，因而产生了乱码目录，知道了产生问题的原因，解决起来也就简单了，用Windows的磁盘扫描程序就可以解决这个问题。运行Scandisk命令，在扫描USB硬盘时选择自动修复错误，扫描完成后，你会发现乱码目录已经消失，同时在该USB硬盘中根目录下多了一些以CHK为扩展名的文件，这些就是乱码目录的备份文件，可以删除它们。
因此，大家在使用USB硬盘应注意以下事项：
1.在USB硬盘正在读写的时候，虽然操作系统显示已完成了读写任务，但如果USB硬盘读写指示灯还亮的时候不要拔下硬盘。
2.在某些USB接口供电不足的电脑或笔记本电脑上使用USB硬盘时，最好使用USB硬盘随盘提供的外接电源线为USB硬盘供电，以增加电压，提高USB硬盘读写数据的安全性。