一日，同事找到我说他的计算机出现了蓝屏死机的故障。DOS下运行股票接收程序正常，进入Windows 98安全模式也正常，但当正常启动进入Windows 98桌面后，就蓝屏死机。在安全模式下运行系统文件检查及做磁盘扫描（高级），没发现任何问题。又对该机进行病毒检测，未发现任何病毒。
询问同事得知不久前他曾打开机箱将图文卡拔下重装过。我想是不是没插好，导致接触不良的缘故呢？于是打开机箱，将图文卡的金手指和插槽清理干净，重新装回去，通电试机。这下可好，该机无任何反应，只是通电瞬间，光驱和硬盘灯亮了一下。
遂将该机搬到单位，与另一台计算机做对比测试，结果发现是CPU损坏。但考虑到该机之前工作还算正常，又主要是作图文信息的接收，因此CPU的工作量不算很大，发热量也不是很高，应该不会造成损坏。于是用细砂纸，将CPU引脚的金手指轻轻擦了一遍，重新装回去，终于，自检成功。但进入Windows之后连续提示非法操作，又应同事要求，重新格式化C盘，装了一遍系统，故障彻底排除。
引起这次故障的原因，极有可能是朋友在拔插图文卡的同时，使主板发生了变形，或是不小心碰到了CPU，使原本还能接触一点的CPU引脚这次完全不通了，于是计算机不能起动。写到这里，本文也该结束了，最后我想提醒朋友们注意的是：当病毒检测、系统文件检查，以及磁盘扫描都未出现任何异常，而系统进入Windows桌面就死机时，一定别忘了检查一下CPU。同时还要提醒对计算机系统不是很熟悉的用户，不要轻易私自打开机箱拔插计算机板卡，否则很容易造成故障。