注册表键值项无法删除之谜

笔者的电脑某日发生了一个不大不小的案情。案发经过是这样子的：笔者新买了一个摄像头，按部就班地安装摄像头的驱动程序，当安装快完成时系统却提示失败，然后Windows就蓝屏。重启计算机后也无法成功安装驱动。询问了客服技术人员，被告知需要手工删除驱动程序文件和注册表键值。可是在删除一个注册表键值项时，系统出现了无法删除的提示(如图1)。