答:你可以试一下以下方法:①在你的操作系统目录中找到uplddrvinfo.html文件,它在你的操作系统所在盘符\windows\pchealth\helpctr\system\DFS文件夹下;②将uplddrvinfo.html文件删除或更名,重新启动后就可以安装SP1了。