答:如果是Outlook Express或Hotmail邮件账户自动生成的欢迎邮件,进入这些邮件程序删除即可 ;如果还不能解决,可以进入注册表找到这些未读邮件的账户。它们位于“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Unreadmail”键下面。另外,如果你不想让Windows跟踪某个邮件账户的未读邮件,在这里直接删除相应的邮件账户即可,在Unreadmail下面创建一个Message ExpiryDays子键并将它设置为0。