无法在资源管理器里看到文件

问：我的电脑不知道怎么了，启动一切正常，但打开“我的电脑”时显示一片空白，在“资源管理器”里可以看到C盘的一些文件夹，但看不到文件，而D盘就什么也看不到。切换到安全模式下，所有文件都可以看见。我用的系统是Windows 2000，请问这是什么原因？

　　答：你的系统可能已经遭到了病毒的入侵，并且造成了Windows 2000模板文件Folder.htt损坏。你可以先使用最新版的杀毒软件扫描系统，并从其他的同样版本Windows 2000且运行正常的电脑上的C:\WINNT\Web目录里面将Folder.htt文件拷贝到你的系统同样的目录里面(文件夹和文件都具有隐藏属性)。如果一时无法找到其他电脑，可以在“文件夹选项→查看”里面将Windows默认的查看方式由“允许文件夹使用Web内容”修改为“使用Windows传统风格的文件夹”即可。