这两天，很多人都收到了一封邮件，邮件上说“对于大多数有来电显示的数字手机，当来电显示为‘ACE’这一字段时，不要接听，立即挂断。如果接通，你的手机会感染一种病毒，导致你的手机无法和电话网接通，你得另买台手机。”这让很多手机用户担心。手机病毒到底是怎么产生的？今天上午，记者采访了北京移动和瑞星公司的病毒专家。
“截至目前，客户服务部门还没有接到过北京移动用户关于手机短信‘病毒’的任何投诉。”北京移动的技术人员告诉记者。不过，北京移动也表示根据国外相关技术文献的阐述，确有手机通过短信感染“病毒”的可能。这种“病毒”是一种由人为编制的程序，“病毒”制造者利用手机终端软件的漏洞，将“病毒”程序夹带于短信之中，当用户打开携带“病毒”的短信时，手机将短信内容误认为系统自身指令，从而导致手机内部程序出错。
北京移动提醒广大机主，对于陌生人发送的短信请不要轻易打开，更不要转发，应及时删除。一旦发现手机已“中毒”，应尽快关闭手机（如果手机已经死机，可以直接拔掉电池），并将SIM卡取出并插入另一型号（最好是不同品牌）的手机中，将存于SIM卡中的可疑短信删除后，重新将该SIM卡插回原手机，如果仍无法使用，则应尽快与手机维修厂家联系。此外，北京移动还建议，一旦您的手机“中招”，最好把短信内容、发送时间、发送人等信息甚至是SIM卡提供给运营商，北京移动将尽自己的最大努力，协助用户和公安机关查找“病毒”散布者。
瑞星公司的病毒专家张晓兵解释说，他们早在2002年以前就对手机的安全状况进行了分析，当发现第一个手机病毒“洪流”时，便开始对手机病毒进行跟踪和研究，目前公司共捕获了30多种这类通过非法短信攻击手机的病毒。“我们正在针对智能手持设备（智能手机、PDA）研发相关的反病毒产品，现在正在最后的测试阶段。这种杀毒软件可以清除手持设备平台中的病毒。”