手工清除:一、清除内存中的病毒
在任务管理器中找到名为“Realplayer.exe”和“Explorer.exe”的进程,单击鼠标右键,选择“结束进程”。“Explore.exe”进程被结束后将会看不到桌面图标和任务栏,这时按住Ctrl Alt Del键,启动任务管理器,点击菜单“文件”-》“新建任务(运行…)”,输入“explorer.exe”,点击“确定”。
二、删除病毒文件1、打开“我的电脑”,选择菜单“工具”-》“文件夹选项”,点击“查看”,取消“隐藏已知类型文件的扩展名”前的对勾,然后点击“确定”。
2、进入Windows系统文件目录下(默认为C:\Windows\System32),删除掉“realplayer.exe”、“brlmon.dll”(部分变种dll文件的名称为ravmon.dll)两个文件。
三、修复注册表
1、点击“开始”菜单,选择“运行”,输入“regedit.exe”并确定,打开注册表编辑器。
2、打开HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run,在右边的窗格中找到“Realplayer.exe”一项,将其删除。
3、打开HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run,在右边的窗格中找到“Realplayer.exe”一项,将其删除。
4、打开HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE,将其下的“Microsoft NT”目录整个删除(包含其下的子项)。
5、打开HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft,将其下的“RunDown”目录整个删除(包含其下的子项)。四、修复IE首页打开IE浏览器,点击菜单“工具”-》“Internet选项”,打开“常规”选项页,在“主页”处自行设置IE的主页地址。
用杀毒软件清除:由于该病毒变种繁多,DLL文件名称不固定,手工清除有一定困难,建议用户使用瑞星杀毒软件进行清除。清除该病毒时需注意以下两点:
1、必须在杀毒软件的查杀目标中勾选“内存”由于该病毒会注入到系统进程当中,因此查杀该病毒必须先对内存进行检查,否则可能出现查杀失败。
2、杀毒后需重新启动计算机,用户只需在杀毒完毕后立即重新启动计算机即可清除该病毒。