我们在使用公用文件夹遇到了一个问题。我们在客户端使用的是Outlook 2003。我们创建了不同类型的文件夹，我认为出现这个问题是因为用户偶然托拽正常文件夹造成。我想Outlook2003按照步骤又创建了那个文件夹。但是作为系统管理员我不能删除那些文件夹。这些文件夹显示出没有属主和数据在里面。当我试图打开这些文件夹的属性项时，我得到如下错误信息：
目标不可用，请按F5键来重试， ID No 800040e19 Exchange系统管理
我在微软知识库中查找有关这个错误的资料，但是没有得到任何帮助。我有大概七个这样的文件夹，并且用户越是试图删除他们，这种文件夹越是会被创建出来。你能帮助我么？谢谢！
默认情况下，系统管理员具有创建公用文件夹的权限。如果这样的默认设置被修改的话，默认的角色将不再存在，但是可以传递或者读取那些文件夹。
你可以完全禁止一般用户去创建那些最顶层的公用文件夹，这可以保护在最顶层的文件夹免受托拽复制的误操作。通过接下来的步骤来移除“创建顶层公用文件夹”的权限：
运行Exchange系统管理（ESM）。
定位到需要修改的文件夹，右键单击公用文件夹节点，并点击属性。
点击“安全”标签。
在用户名下，点击任何人。
在许可权限下，找到“创建顶层公用文件夹”卷标。
在“允许”栏下面，清除栏中的选择。
为了能使你的管理员账号具有可以删除复制文件夹的权限，添加你的管理员账号到顶层公用文件夹层次上，并将你的管理员账号设置为具有完全控制。
给群组和用户设置管理单独的公用文件夹的权限，要通过Exchange系统管理（ESM）定位要被设置的那个文件夹，并点击任一个客户端许可权限，或者管理权限。客户端许可权限允许你去选择预先确定的角色，这样控制许可权限来创建分类，读取分类，创建子文件夹和创建文件夹所有者，文件夹关联。群组需要做邮件激活。
系统管理的权限设置是确定谁是那个文件夹的系统管理员。在大多数情况下，这些设置不需要去做什么改动。
（出处：http://www.sheup.com）