在电脑维修中,根据维修对象的不同,可分为如下的三个级别:
一级维修,也叫板级维修。其维修对象是电脑中某一设备或某一部件,如主板、电源、显示器等,而且还包括电脑软件的设置。在这一级别,其维修方法主要是通过简单的操作(如替换、调试等等),来定位故障部件或设备,并予以排除。
例如:有一台电脑开机后无任何显示。作为一级维修,需要判断出此现象是由于显示器的原因引起的,还是显示卡的原因引起的,甚或是主板的原因引起的,只要判断出引起故障的部件,并更换掉有故障的部件,即完成维修任务。
二级维修,是一种对元、器件的维修。它是通过一些必要的手段(如测试仪器)来定位部件或设备中的有故障的元件、器件,从而达到排除故障的目的。
例如:在上一例中,如果是二级维修,就不仅要判断出是哪个部件,还要判断出是该部件上的哪一个器件或元件出现故障,并修复有故障的元器件,才算完成维修任务。
三级维修,也叫线路维修,顾明思意,就是针对电路板上的故障进行维修。
还是上例,如果是线路设计或线路故障引起无显示,就需要三级维修人员来维修。这些人往往是系统的设计开发人员。
从这三个级别的维修内容来看,高一级的维修必然要包含着低一级的维修,且一级维修是所有级别维修的基础。
需要进行三级维修的电脑故障是很少很少的,最多的是二级维修和一级维修。但在电脑行业中,由于电脑部件的成本的不断降低,再加上一级维修的成本也很低,因此一级维修的地位变得越来越重要,在现在的电脑维修中,主要采用的是一级维修。
笔记本维修工程师日常进行的维修工作就属于1级维修的范围内,即维修对象是电脑中某一设备或某一部件,如主板、电源、显示器等,而且 还包括电脑软件的设置。维修方法主要是通过简单的操作(如替换、调试等等),来定位故障部件或设备,并予以排除。
在一级维修中,主要的工作有:
(a)调整电脑的运行环境(硬件的/或软件的);
(b)利用已有的知识、经验、相关资料及相应的维修方法,判断并定位故障所在的部位,然后更换有故障的部件或设备;
从一级维修的工作来看,它虽然简单,但却需要维修人员有较丰富、较广泛的知识和经验,其中包括:对操作系统、应用软件的认识和理解,对电脑系统的认识和理解,甚至应该对构成电脑部件的各元器件也应有一定的认识。
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