我所在的公司代理主板产品。前几天,一个经销商打电话来说他主板上的USB接口不能用,插上优盘后系统不能找到新硬件,就是插一个USB键盘,系统也不能认出来。看来电话里是解释不清楚了,只好跑一趟了。
到了现场,我开机进行检测,果不其然,优盘不认,USB键盘也不认。我查看了一下主机配置:奔腾四2.4C 处理器/865PE主板/DDR256MB内存/FX5200显卡/希捷80G硬盘/WINXP系统。
配置还是很不错的,而且用的都是质量很稳定的品牌,虽然865PE主板属于二线品牌,但做工中规中矩,用料很足,没有像一些低价865PE主板那样偷工减料,而且已经出了十几片了,还没有返修的呢。到底是BIOS里屏蔽了USB控制器还是驱动没装好?我打开设备管理器,查看串行总线设备,一切正常,什么都不缺。重启系统后,按“del”进入了主板的BIOS设置界面,我恢复了一下缺省设置,然后从第一项开始逐项察看,发现一切正常,USB控制器也没有被屏蔽。保存设置退出BIOS,进入操作系统,再次插优盘对每个USB接口逐个测试,故障依旧,难道真是主板上的USB接口坏了?我正在苦苦思索时,一旁的经销商也在催促我更换主板,我向他请求再试一次,好说歹说,总算是答应了,但要我抓紧时间。
到底是为什么呢?我忽然想起一件事来:几个月前,我的一个朋友同我谈起过他的移动硬盘在845D主板上用很正常,但在845G(包括845GL)的主板上用就会有异响,他以为硬盘有问题,但换了硬盘依然如故,我们当时都觉得这属于兼容性问题,因为移动硬盘盒是USB1.0接口标准,而845G系列主板是USB2.0标准,尽管能向下兼容,但是肯定存在一些内在问题。
眼前的问题是不是也有这样的问题呢?我再次开机进入主板BIOS设置界面,找到芯片特性设置栏进入,我逐项察看,发现有一项是USB2.0的控制器选项,我设成关闭状态,这样主板上的USB接口就是USB1.0接口标准了,保存设置退出后,进入系统。再插上优盘测试,竟然认出来了!插上USB键盘再试,也认出来了!看来我的推测是正确的。
眼下虽然很多主流主板产品都支持USB2.0接口标准了,但市面上出售的很多USB设备还是USB1.0接口标准,毕竟符合USB2.0接口标准的设备价格较高,由此也会引发一些兼容性问题,希望能够引起大家的注意。
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