一拨号就死机
读者许平常:家中采用拨号方式上网，两年多来总是有一个怪问题:一拨号就死机，而且只能重启计算机。只有先删除猫的驱动程序，再重装猫的驱动，才能上网。而且重装时必须按照下列顺序:控制面板→电话和调制解调器选项→调制解调器→添加，才能顺利安装。但是，过几天再连接时，又是死机。只好重复删除、安装驱动程序的过程才行。重装操作系统后仍然如此。请问，应当如何解决?
估计是两种原因:CMOS设置问题。通常情况下，不要使用中断09，可以进入CMOS设置，在“PNP/PCI Configurations”禁止自动分配资源，并将IRQ 9中断设置为“Reserved”即可。兼容性问题。如果这是Modem与主板兼容性不好造成的，可以试着升级主板的BIOS，如果不能找到升级文件，可以更新主机的操作系统，如使用Windows 2000/XP。另外，还可以试着安装新版本的Modem驱动，应该解决此类问题。
局域网与Internet不能同时使用
读者秦伟:一台Windows XP计算机通过交换机接入单位局域网。同时，使用一台USB接口的ADSL连接Internet。现在问题是，当ADSL连接成功后，局域网就无法登录，局域网内部的网页打不开，一些局域网内部的办公软件无法使用。请问，有什么办法让两个网络同时连上后，可以同时上网，内外网页可以同时打开。
当ADSL连接至Internet后，将自动获取IP地址信息，并拥有一个默认网关。如果计算机采用DHCP方式获得IP地址，或者采用静态IP地址并指定默认网关，那么，就会导致局域网通讯的失败。因此，如果企业网络没有划分VLAN，那么，可以为计算机指定一个静态IP地址，并且不要指定“默认网关”，这样，就可以同时接入局域网络和Internet了。如果企业网络划分有若干VLAN，不为网卡指定默认网关就无法访问网络资源，那么，就需要在使用一个连接时，禁用另外一个连接，即无法同时连接两个网络。
突破802.1X认证限制
读者xi:家里采用小区光纤方式接入Internet，通过服务器动态分配IP地址信息。原先插上网线就可以上网，后来网通公司给所有用户都安装了一个802.1X认证客户端，并提供了相应的账户和密码，必须登录后才可以上网。现在，我家里又买了一台电脑，想用路由器连接，可是怎么设置都不行。请问，应当如何解决?
当采用802.1X认证方式时，使用宽带路由器是无法实现Internet连接共享的，必须使用代理服务器方式才行。建议在原来的计算机上安装一块网卡，使用一条“级联线”(即交叉线)将第二块网卡与第二台电脑连接在一起，然后，在第一台计算机(双网卡)上安装Wingate等代理软件，并进行适当地配置即可。
无法完成下载
读者阿葱:计算机安装Windows XP系统，在IE网页上下载东西时，每次到99%就停在那了，非常懊恼。在网上搜索了一下，发现很多人有我相同遭遇。请问，应当如何解决?
建议使用“下载快车”等专门软件下载，既可提高下载速率，同时，又可实现断点续传，无论是线路中断还是系统瘫痪，都可以从断点处继续完成下载。
两台计算机不能同时上网
读者何磊:家里的两台计算机共享一条宽带上网。其中一台采用升技KV7主板，拥有板载网卡。另一是联想计算机，也拥有内置网卡。宽带路由器采用华为MT800，ADSL Modem采用阿尔法AFS-1005，铁通的ADSL线路。当两台计算机同时连接时，就都只能发不能收了，可是两台都有自己的外网IP呀。请问，应当如何解决?
只能发送不能接收，说明网络链路连接有问题。
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当采用宽带路由器共享Internet连接时，应当注意以下几点:ADSL Modem必须设置为桥接方式。如果设置为路由方式，将导致Internet连接共享失败。宽带路由器将自动分配IP地址，因此，无须为客户端设置固定的IP地址信息。计算机如果拥有外网合法IP地址，说明路由器与ADSL Modem的连接是有问题的。应当将ADSL Modem连接至WAN口，而将两台计算机分别连接至LAN口。 更多内容请看局域网常见故障及解决方法 局域网故障及维护 网络常见故障专题，或
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