揭开下载无法完成之谜

　　光纤终于进入我们校园了，老师们的喜悦之情溢于言表，但我在高兴之余免不了一丝担忧。互联网是知识的海洋，同时也是各种病毒的乐土。由于自身能力有限，我很担心能否继续胜任网管这份工作。 　　该来的总是要来的，接入光纤的第三天就遇到了问题。这天我去各个教室查看网络是否通畅。来到大办公室，看到老师们正高兴地谈论着互联网的相关知识，我不禁也与他们聊了起来。聊得兴起时，忽听王老师说：“卢老师，我这个软件怎么下载不了啊？”我走近一看，果然王老师下载的一个软件在99%处停止了(如图1所示)。

·磁盘阵列(Disk Array)原理

　　我试着去下载别的小软件，也在99%处停止，我又反复试着下载其他软件，但不管该软件有多大，只要到99%处就停止。见此，我首先想到的是病毒，用机子里现有的金山毒霸6增强试用版狂杀一通，没有发现病毒。再试着去下载软件，还是到99%处停止。难道真是遇到鬼了？当然我是无神论者。重新启动电脑试试，很多古怪的电脑故障在重新启动电脑后会自行消失。可重启电脑后，问题依然没有得到解决。既然用Windows XP本身无法下载，换个第三方软件试试。刚好我的闪存里存了一个下载工具Internet Download Manager 3.18版本。安装此软件后，在相应软件的链接处点击右键选择另存为“Download with IDM”(如图2所示)，在新出现的窗口中可以通过“Browse…”更改下载的路径，点击“Start Download”开始下载，很快就下载完成了(如图3所示)。王老师看到所需软件下载完后，佩服地说：“专家就是专家。”虽然可以用第三方软件下载，王老师的问题我也给予了圆满解决，但我不明白，Windows XP本身无法下载的原因出在哪儿呢？

　　根据我多年的经验判断一定是软件冲突造成的，但究竟是哪些软件冲突造成的呢？为了进一步揭开谜底，我备份好电脑内的资料后，用“一键还原精灵”将系统还原到初始状态。试着下载软件，没有遇到99%的问题。又装了其他常用的软件如Office 2003、Flash、豪杰解霸、虚拟光驱等，都没有再次出现99%的问题。“也许是系统内的垃圾文件造成的，看来不是软件冲突的问题。”我暗自琢磨着。该装的软件都装完了，我刚要走，只听王老师说：“卢老师，我们这电脑不装杀毒软件了？”“我真给忘了。”赶紧把金山毒霸6增强试用版安装上。安装后我将其拷到我的闪存上，准备给机房我的那台电脑也装上。 　　“卢老师，您把您的那个下载小软件给我们这台电脑也装上吧，我觉得挺好使的。” 　　“好的，没问题。” 　　回到机房，先卸载了电脑中的另一个杀毒软件江民2004(很久没有升级，已经不好使了。)然后安装金山毒霸6增强试用版，安装完成后，进行全面杀毒，果然杀出很多病毒。午休时，我在网上无意中发现了一款名为“中华诗词博览”的软件，本人酷爱古典诗词，便欲将其下载据为己有。点击下载后，却遇到了在大办公室里出现的问题。该下载在99%处停止了。此时我还没有安装Internet Download Manager下载工具。我昨天就是从这儿下载的Internet Download Manager，没有问题啊。今天怎么就出事了。我只是在自己的电脑里新装了金山毒霸6增强试用版。难道真是金山毒霸6增强试用版造成的？马上卸载了金山毒霸6增强试用版，重新启动电脑后再去下载，问题没有出现。为了进一步证实我的猜想，我又返回到大办公室，用Windows XP本身去下载软件，果不出所料，又出现了99%的问题。卸载金山毒霸6增强试用版后，又可以完成下载了，看来就是金山毒霸6增强试用版在“捣乱”。对了，上述几台电脑的操作系统都是Windows XP。
[1] [2]  

　　问题的根源找到了，解决的方法是换个版本的杀毒软件，或者是用第三方杀毒软件。我发现用金山毒霸2005不会出现上述问题。互联网有无穷魅力，却也有无限烦恼。而身为网管的我，却只是感觉到自己身上的担子更重了。

（出处：http://www.sheup.com）

 [1] [2]