故障现象：文件可以打印，但结果只打印了其中一部分。
分析处理：遇到这样的问题，可采取如下方法处理：
（1） 检查文档中使用的字体。可以使用TrueType字体或打印字体。
（2） 检查字体盒。打开“打印机”文件夹，单击打印机图标。在“文件”菜单中单击“属性”，单击“字体”标签，查看字体设置。
（3） 检查字体设置。打开“打印机”文件夹，单击打印机图标，在“文件”菜单中单击“属性”，单击“字体”标签，确认选择的字体和正确。如果在列表中没有列出该字体盒，请单击“安装打印机字体”。
（4） 以图表形式打印“TrueType”字体。如果是激光打印机，则操作步骤为：打开“打印机”文件夹；单击打印机图标；在“文件”菜单中单选“属性”；单击“字体”标签；单击“将TrueType字体作为图形打印”。
（5） 查看打印机手册或中文Windows95提供Printers.txt文件。
（出处：http://www.sheup.com）