故障现象：打印机在DOS下能够正常打印，在Windows下却不能打印。当在WINDOWS下选择打印的时候，屏幕显示打印机未被正常连接和未被选定。
分析处理：DOS可以打印，说明打印机已连接电源，处于连接状态。打印机纸张完好，位置大小合适。电缆、I/O卡连接正确。只需要在WINDOWS的“控制面板”中的打印机选项中，更改打印机的类型或驱动程序，就可以正确地打印了。
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