调制解调器正确安装设置后拔号上网，能听到握手信号但联不上网
正确安装调制解调器后，不能拨号上网，开机时Windows98检测不到调制解调器。
打开“我的电脑”，选择“控制面板”里面的“系统”，打开“通讯端口”，发现没有COM2口。返回“控制面板”，双击“添加新硬件”，让Windows98自动检测后发现新端口和调制解调器，按照安装向导提示安装好调制解调器。然后进行软件设置。重新启动Windows后，打开“我的电脑”下的“拨号网络”建立新联接，按照安装向导提示一步步添加好。
运行新建联接，拨号上网，能听到握手信号，可就是联不上，无论怎样设置都不行。怀疑调制解调器有硬件故障，把调制解凋器拿到其他的机器试验通过。怀疑主板有故障，可是运行所有软件都正常。用调制解调器打电话也正常。
碰巧想休息一会儿，把电脑和电视联接起来看VCD，用一根视频线把电脑显卡的视频输出口联接到电视的视频输入口上。
这时重新连接163，奇迹出现了，连接成功，用户名和密码也校验通过。上网一切都畅通无阻。可是为什么在看VCD前不能联机，而后来就联上了、莫非与电视有关系。把视频线拔掉，再试机果然又和以前一样。
原来是电视机的地线在扮演着重要角色，电视的闭路线是一根接大地的地线。当把与电视机相连的视频线插到电脑上后，就好像为电脑接上了地线，消除了电话线与交流电的干扰，所以MODEM能正常工作。把视频线拔掉，把电脑的外壳接一根地线，上网也正常，从而进一步证明了这个判断。
从此例故障可以看出，电脑接地线很有必要。一般用户为了定便，都不为电脑接地线，三孔插座的地线，为了安装省事，接地的也很少。这样，用户不但经常受漏电触电的危害，还使机器有时不能正常工作。
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