故障原因：刻录机与主机板没有正确地进行物理连接，即连接刻录机与主板的数据线没有正确的连接。
说明：因为刻录机的接口种类有很多，这里我们针对最常见的IDE与SCSI接口的刻录机进行说明：
IDE接口的刻录机：
如果你的刻录机与其他设备共用一个IDE接口，则必须设置驱动器的主从位置(Master/Slave)。这个调整相对较为简单，只要简单地进行跳线即可，保证设置后共用一个IDE接口的两个IDE设备为一主一从即可。如果单独使用一个IDE接口，则无需进行跳线设置，使用原来默认的Master设置即可。
SCSI接口的刻录机：
这种接口的设置相对于IDE接口的刻录机来说要复杂一点，因为SCSI接口的刻录机需要选择一个SCSI ID号。如果设置与其它设备冲突的话，系统将无法识别这一设置。在通常情况下，ID号“0”被分配给支持系统启动的SCSI硬盘了，而ID号“7”为SCSI控制卡保留。其实刻录机的ID号选择范围为“1～6”，只要不与其它设备冲突就行。还有一点要注意，SCSI接口的刻录机如果连接在SCSI卡的末端，就必须通过跳线设定终端电阻，这个跳线标识为“TR”或“Terminator”，短接跳线后，终端电阻将起作用。
排除故障方法：
1)关闭计算机电源，打开外壳检查IDE(或SCSI)数据线，查看数据线接头有无完全插入，且确认数据线是否正确联接，不能颠倒。
2)检查你在插数据线的时候，是否将计算机内部其它部件弄松了，如显卡、内存等，如果弄松了，应重新安装好。
3)若刻录机与另一台IDE装置共同接在同一条IDE线上，请确认两台装置是否同时为“MA”(Master)或“SL”(Slave)设定，如果这样将它们改成一台为“MA”,一台为“SL”。
（出处：http://www.sheup.com）